30名自由座旅客擠入商務車廂站立 高鐵道歉了
中秋、教師節連假搭乘高鐵返鄉旅客暴增，甚至有自由座旅客湧入商務車廂站立，引發抱
怨。對此，高鐵公司致歉，並表示，共有6班次、約30位旅客因玄關已無空間，於商務車
廂站立，將加強勸導，落實相關規定。
高鐵公司表示，經統計9月24日至9月26日，部分自由座旅客進入商務車廂站立，經勸導多
數皆離開，僅6班次、總計約30位自由座旅客因玄關已無空間，故於商務車廂站立。高鐵
公司對此深感抱歉，未來也將加強勸導，落實相關規定。
高鐵公司也重申，開放對號座車廂供自由座旅客站立時，「不包括商務車廂」，車上也會
持續廣播勸導，請自由座旅客不可進入商務車廂站立。
高鐵公司指出，高鐵肩負西部走廊骨幹運具功能，特別在傳統節慶期間，旅客返鄉情切，
也更加倚賴高鐵列車快速、便捷、高運量的服務特性。對於此次疏運人潮再創高峰，卻引
發旅客種種抱怨，除持續優化相關措施，也再度呼籲，自由座旅客務必避開明天下午到晚
上「超尖峰時段」分流搭乘，並請對號座旅客包容體諒。
ETtoday 周湘芸
https://www.ettoday.net/news/20260927/3244907.htm