作者:
str8g 2026-07-22 13:16:581.媒體來源:
TVBS新聞網
2.記者署名:
記者 謝宛庭 / 攝影 施協源 / 責任編輯 新聞中心 報導
3.完整新聞標題:
童逛百貨撞壞連身鏡!鏡子2千清運費3千 家長喊:不合理
4.完整新聞內文:
新北板橋一間百貨公司日前發生消費糾紛,一名3歲男童隨阿嬤逛街時,不慎撞壞專櫃連
身鏡,事後店家向家屬索賠2000元鏡子費用,另加收3000元清運費,總計5000元的賠償金
額讓家屬直呼不合理。
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2026/07/22/20260722114920-b735b37d.jpg
3歲童撞破專櫃鏡遭索賠5千,家長直呼不合理。(圖/TVBS)
逛百貨3歲童撞破鏡 清運費比鏡子還貴
事發當時,阿嬤帶著3歲孫子到百貨公司逛街,小朋友在專櫃附近跑來跑去,不小心撞壞
了陳列用的連身鏡,造成鏡面部分破損。事後該面鏡子被放置在儲藏室角落,原本應該擺
在專櫃供顧客試穿衣服使用。孫子的阿公對此表示不滿,質疑鏡子原本只要500多元,為
何現在索賠金額如此高昂。
對於這起事件,民眾看法分歧。非當事櫃姐認為,小朋友本來就會跑動,不能怪孩子,但
家長應該要去勸導。有民眾表示,帶小孩出門要跟緊緊,撞破東西其實是自己沒把小孩子
顧好,不能怪百貨公司,這是家長的失職。
不過也有民眾持不同意見,認為專櫃的設備陳列本來就有責任固定妥當。有民眾強調,店
家自己要注意安全,這是基本條件,應該要去看看擺設是不是已經造成顧客的不方便。
店家:得出動貨車 清運費才會比較高
目前阿嬤想再回電給專櫃客服,希望賠償金額還有協調餘地,但店家表示必須出動貨車,
還要配合百貨時間,費用本來就比較高,這筆帳該怎麼算,雙方仍待進一步溝通。
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