作者:
pujos (lks)
2026-07-05 11:40:25社宅本身就是純虧的玩意
台北市
115年住宅租金收入4.52億
台北市114年度社會住宅
勞務採購總預算金額5.18億
總戶數大概2.7萬戶
5.18-4.52=0.66億
不要說社宅自償不自償了
光收進來的租金要付物業都不夠
還要住宅基金貼錢
說幾年可以回收
自始自終都在瞎掰
※ 引述《hito0509 (永不放棄!!)》之銘言:
: 聯合
: 北市社宅投訴「管理員態度不佳」入榜...議員憂離職率高恐惡性循環
: 2026-07-05 08:11 聯合報/ 記者林麗玉/台北即時報導
: 北市社宅住戶最常投訴,設備毀損、噪音、垃圾等,近年還有管理員服務態度不佳。市府對
: 物業考核兩大指標,分別為人員離職率、管理員違規扣款。調閱數據發現,人員離職率滿分
: 十五分,卻僅一家十分,其餘平均都不到,議員質疑,物業分數被扣光,業者人力也走光,
: 恐惡性循環。
: 住都中心表示,社宅管理不同於一般社區大樓,除門禁、清潔、機電維護等外,亦涉及住戶
: 服務、陳情協處、弱勢關懷及社區融合等,對第一線物業人員穩定度及專業能力確有較高要
: 求。
: 住都中心說,近年已將人員穩定度、缺勤遞補、服務紀律及違規扣款情形納入物業管理評鑑
: ,並依評鑑結果作為後續履約管理、督導改善及招標評選參考。針對評鑑反映的人員流動及
: 違規扣款差異,中心已檢討評分標準,後續將朝強化人員留任、教育訓練、現場服務品質及
: 缺失改善追蹤等方向調整評鑑機制,使評分結果更能反映實際管理品質。
: 北市議員陳宥丞說,社宅過去就曾發生過個案,小小漏水導致電梯都是水,嚴重影響住戶生
: 活品質,住宅有瑕疵無可厚非,但管理得好才能維持住宅品質。
: 陳宥丞說,目前市府的考核指標,一是人員離職率;一是違規扣款,他調閱數據發現,業者
: 在人員離職率滿分十五分,只有一家拿到十分;違規扣款多在六分、七分,但還有一家連一
: 分都拿不到,管理物業公司的考核分數被扣光光,恐怕業者的人員也走光光,第一線面對這
: 樣狀況,恐造成更大惡性循環,不管對廠商、市府及住戶,都是叫苦連天。
: 陳認為,市府在缺工下,也應有保障條款及留任機制,如果有證照也應要加分,不是只有扣
: 分,扣分不能解決問題,應研議留人機制,給予薪資保障的專業加給;另外,應研議第一線
: 的社宅管理要有調解機制與平台,並納入物業管理KPI。
: 住都中心表示,為降低人員異動對社宅服務影響,已要求各物業廠商建立人力遞補及交接機
: 制,並加強總幹事、秘書、保全及清潔等第一線人員教育訓練,包含社宅管理規範、住戶溝
: 通、陳情處理、危機應變及弱勢關懷等面向。
: 住都中心說,如有個別案場出現人力不足或服務異常情形,住都中心均會即時要求補足人力
: 、提出改善計畫,並持續追蹤改善結果;若未依契約規定履行,亦將依契約辦理扣罰或列入
: 後續評鑑考核。將持續精進物業管理制度。
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