從昨晚21:00左右下車後發現手機遺漏在統聯客運上（當時下車地點已經下班停止營業）
有查看定位確實在車上也立即查詢下一個停靠站
撥打停靠站電話得到的回應卻是：如果司機因為沒有乘客而直接過站，可能要你通知客服
幫忙，車輛有停靠才也辦法協助你。
所以轉運站的人員沒管道聯絡司機讓司機協尋嗎？客服已經過了上班時間（疑問.1）
然後……
昨晚就默默看著手機直接不停靠轉運站就統聯總站（疑似停車地點）待一個晚上。
本以為昨晚到早上總站人員應該會協尋保管，結果完全沒動作。
（疑問.2）
一大早又看到手機位置移動中，直到手機持續沒電關機。
https://i.mopix.cc/FJK6uB.jpg
焦慮的心情等到上班時間09:30，聯繫總公司客服，複述所有遺失資訊，得到的結果還是
：
等待……我找到再告訴你。
我給了路線,上車地點,下車地點,經過路段,車票資訊,座位編號，連總公司客服都沒辦法
當下協尋？
（疑問.3）
這段時間我完全不知道統聯做了什麼止血動作，任由遺失物品到處移動。
甚至還有可能被乘客撿走不知去向
期間也是有聯繫官方提供的客服管道
以下是統聯官方網站，宣稱的客服管道
https://i.mopix.cc/hTYMR6.jpg
https://i.mopix.cc/DfWx9i.jpg
經歷整晚加今早上，客服已讀不回
我整個不知道你統聯客服，除了罐頭回覆甚至不回覆，到底幫助乘客做了什麼事情？
剛剛再次撥打總機也不接
我是不是應該要報警處理。
分享台北客運的例子：
曾經在台北客運遺失東西，台北客運處理的方式就非常迅速，立即找尋車輛位置，精準定
位幫忙協尋，短短30分鐘內就搞定。