國旅都盤子？LINE 調查：台灣人最在意的其實不是價格
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自由時報 吳佩樺　
雖然網路上不時出現「國旅太盤，不如出國玩」的調侃聲音，但也並非所有台灣民眾都抱持
相同想法。根據LINE旅遊針對平台用戶進行的「國旅大調查」顯示，國內旅遊仍具一定吸引
力，對不少人而言，依然是生活中重要的休閒選項。
調查指出，在頻率方面，有51%民眾一年會安排1至2次國旅，另有28%表示會進行3～5 次。
不過，也有11%受訪者坦言，過去一年都沒有在國內旅行。從數據來看，國旅並非高頻旅遊
，而是多數人一年中的「短暫休息」，成為週末或短假期的小旅行選擇。
在最吸引前往的國內城市中，花東地區奪下第一名，接著依序為宜蘭與台南，而澎湖與高雄
則分別位居第四與第五。從結果可觀察到，花東與宜蘭以遼闊自然景觀與慢步調氛圍，成為
首選；台南則憑藉美食與深厚文化底蘊，穩居熱門目的地。至於澎湖與高雄，分別以海島風
情和港都漫遊為特色。整體而言，台灣民眾偏好「放鬆中帶點探索」的旅遊型態。
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國旅吸引力最大原因是可安排短天數、不用請假。（圖／LINE旅遊）
選擇國旅的主要原因，「可安排短天數、不用請假」是關鍵因素，占比達20%。其他原因則
包括，交通方便可快速抵達旅遊地(16%)、語言溝通無障礙(15%)、飲食習慣相近(12%)、免
簽證或護照(12%)，以及旅遊資訊取得容易(11%)，這些皆進一步說明民眾看重的是國旅的省
時性與熟悉感，而非價格因素。
在國旅的體驗方面，有58%民眾表示「還可以，沒有特別驚喜」，另有29%認為「整體體驗不
錯」，覺得「不滿意、體驗不佳」的僅占7%。可見多數用戶對國旅抱持中性偏正面的看法，
但也反映出仍有不少優化空間。
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台灣民眾認為國旅最應該改善的還是住宿價格。（圖／LINE旅遊）
儘管如此，民眾認為國旅最應該改善的項目，仍以「住宿訂價與透明度」居首，占比高達 2
3%，顯示旅宿的價格是否合理，對消費者來說非常重要。另外還有景點創新與更新(13%)和
交通接駁的便利性(12%)，皆反映出用戶對於旅遊體驗、品質與便利性的重視。同時，旅宿
設施狀態(12%)與景區環境整潔(9%)也被納入改善清單。
額外說明的是，LINE旅遊本次調查樣本以女性佔多數(62%)，年齡集中在35～44歲(32%)以及
45～54歲(24%)，多數居住於北部(53%)。