如題
Ai話題興起之後
一堆公司行號銀行
只要是有客服需求的
都很快掛起ai客服
但實際根本是舊時代的互動邏輯
雖然這種當年確實也是叫ai
但跟現在大家認知中的ai天差地遠
然後還是一海票公司行號
設計引導消費者入口先對接這些智障客服
這是不是這些公司打算擺爛的象徵？