作者:
s999 (999)
2025-11-22 07:06:05我因為怕信用卡刷太多了,所以前幾天主動打電話到合庫客服暫停信卡的使用,客服跟我說若要重新開啟使用的話,必須到合庫櫃檯申請。
我前天帶著信卡、身分證、存摺到某合庫櫃檯申請重新開啟使用,櫃檯和客服(當場接的客服電話)跟我說,我的卡片已失效了,必須重提財力證明後再辦一張新卡,我昨天準備了財力證明去合庫準備重辦一張新卡,櫃檯人員竟然跟我說,我的信卡已經被某個單位給停掉了,所以我不能再辦新卡,“就 算 辦 了 也 不 會 過”,我覺得很莫名其妙,我又沒怎樣,為什麼不能重辦一張新卡,還是你們要我重辦的。
我打電話問合庫客服,客服這次換了個男的,他跟我說“先生,先生,你聽我說,你的卡沒有失效”,怎麼跟昨天女客服講的完全不一樣啊?
我問櫃檯剛為什麼說我無法辦新卡,她說總公司的代號改了她不知道,哈,她竟然不知道,還說我不能辨新卡,辦了也不會過,三小啊!
最後是我簽個名就可以重新使用了,氣!
我是不是被合庫當猴子耍?