坦白說, 我觀察到的護理師其實工作內容並不辛苦或困難
從旁協助醫生, 其實就算新手, 照著醫生指示做就好了
巡防照顧病人也只是換點滴、給個藥, 確認病人有沒有異狀回報給醫生
或許有時候遇到機掰的家屬, 但那都不是常態, 95%以上的病患跟家屬都是相當尊重醫護的
老婆生產時, 因為剖腹, 我陪著住在醫院5天, 觀察到不少護理師的工作現象
1. 大部分時間都還算輕鬆, 沒有急診要死人的都能慢慢來
2. 有時候需要花大量的時間操作電腦, 但我看不到操作內容
我懷疑真正讓護理師感到心累的, 就是電腦的操作
護理師要管理病房、病人、藥物、點滴啥的, 一定都要靠系統, 不然容易出錯.
急診來先處理病人, 後面就是要面對電腦系統
但假如這個系統 不好用的話, 護理師一定幹在心裡但又不敢講, 因為傳承嘛....
醫院會重視這一塊嗎? 會不會還在用20多年前的東西? 畢竟我這幾年還曾經看到XP....
而且護理人員不懂IT, IT人員不懂醫療, 這兩邊要整合出一套合理好用的系統
需要大量時間跟成本, 這一段通常是醫院不願投資的, 因為醫院高層大概也都不懂IT.
好的IT系統, 能讓一件事原本可能需要數十個人才能順利完成, 縮減成只要2-3個.
醫院應該由此著手, 大幅提高醫護的工作效率, 減少無意義的雜事(例如操作系統)
可惜醫院大概不懂.
不知道日後FHIR的導入會不會改變這一切.