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1.媒體來源:
三立
2.記者署名:
國際中心／黃韻璇報導
3.完整新聞標題:
好市多買電動牙刷！2年後故障想維修　店員「神回1句」驚呆她
4.完整新聞內文:
美式賣場好市多（Costco）在全球都擁有分店，其商品種類多、份量大、CP值也高，而好
市多的「退貨機制」更是許多人選擇成為好市多會員的原因之一，就有一名洛杉磯華人幾
年前在好市多買電動牙刷，如今出現故障，她拿去店內想維修，不料店員竟直接表示「退
貨吧」。
據《世界日報》（World Journal）報導，洛杉磯華人Amy表示，自己兩年前趁著特價時，
花了70美元（約2100新台幣）買了一款兩支裝的電動牙刷，然而買來後一直放在抽屜，直
到今年才拿出來用，不料才用了幾個月，其中一支就出現故障。
Amy覺得丟掉可惜，但因為已經買了兩年，她也不確定好市多能否維修，加上購買的發票
早就丟了，她抱著試試看的心態回到當初購買電動牙刷的好市多，向店員解釋後，對方竟
然直接建議「退貨吧」，Amy以為自己聽錯，反覆確認幾次，都得到退貨的答案。
Amy直言，電動牙刷已經買了幾年，如今退貨感覺像在占便宜，也擔憂自己會因而被列入
黑名單，因此還是向店員表示想用「維修代替退貨」，不過店員強調沒有辦法維修，唯一
的方法就是退貨，也讓Amy驚呆直呼，終於相信好市多幾乎什麼都能退貨的神話了。
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