您的餐點飛來了！外送員送餐「直接砸牆上」 女客理論反遭恐嚇
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記者柯振中／綜合報導
新北市新莊區19日下午發生外送糾紛，一名女子點的咖哩飯，竟被外送員直接從樓梯間甩
向牆壁後掉落在地。餐點全毀不說，對方還情緒失控與女子爭執，甚至爆粗口。女子嚇壞
後報警提告毀損與恐嚇，警方已鎖定涉事外送員身份，將通知到案。
監視器畫面顯示，外送員走到二樓前突然將餐點往牆壁丟去，咖哩醬灑滿地。陳姓女子在
門口目擊，急忙追下樓理論，不料外送員情緒激動，用手指著她大喊「不爽」，甚至爆粗
口，雙方短暫口角後男子才離去。
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女子氣憤指出，自己只是正常叫餐，卻平白遭受辱罵與毀損，強調事發過程不到四分鐘，
並未讓外送員久等。由於對方身材魁梧、態度兇狠，她感到相當害怕，因此決定到派出所
報案，並將監視器畫面提供給警方。
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新莊警分局表示，已依規定受理陳女的毀損及恐嚇告訴，並透過車牌掌握外送員身分，將
傳喚到案釐清。律師提醒，公開爆粗口恐涉公然侮辱，若情節明確最重可處拘役或罰金，
警方後續將依證據認定。
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外送平台則表示已退款，並對事件深感抱歉，若外送員行為違反合作條款，可能被停權。
事件曝光後引發網友熱議，不少人批評外送員行徑荒唐，「餐點不是垃圾」，也有同業直
言這樣做已失去基本職業道德。
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原文
https://www.ettoday.net/news/20250820/3019094.htm
#畢竟是
#你的餐點正在決鬥