要上車前一個多小時才發現之前已取票的訂票不見….明明App都顯示成功付款已取票了==
台鐵也知道自己出包,還在訂票區放了一個提示「找不到”已取票”的電子車票怎麼辦?
」
時間要上車來不及,只好再重新趕快下訂跟兒子的兩張票。
結果要取票時竟然還不能取,這次的解決方法是叫用戶刪除App重裝== 太爛了吧
重點是重裝後上一張的訂票資訊也直接消失,連退票都沒得退,這根本是搶跟騙了吧?
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本來UI/UX就狂輸高鐵了,但要搭台鐵就只能被強迫用,想說公務員盡好本分只想基本盤
不上進可以理解。但現在直接搞個爛流程詐騙乘客錢也太爛了吧!