[問卦] 中華電信客服半夜是不是在睡覺?沒人接

作者: ddqueen (ddqueen)   2025-07-08 02:29:08
手機遺失了,想停話。
用家裡的座機打中華電信的客服,結果從剛剛0147左右開始打,打到0220都一直等
告訴我在忙線。
半夜是沒客服嗎?還是客服人員在睡覺,不接電話呢?半小時都沒人接。
中間我打了三次。每次都差不多等了十分鐘、十五分鐘。
氣死了。
我不死心,又打了一次。3點32分到47分,十五分鐘沒人接,一直告訴我現在客服人員忙
線中(?),要我耐心等候。
中華電信在搞什麼?客服是不是外包的?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com