麻煩記者連絡我
我十點多幫小孩訂餐都（下單有多付小費）
一直顯示延遲
到了11點多還是找不到外送員，因為上課來不及想要取消
系統說不能取消
你不能取消又找不到外送員還收小費？
系統一直鬼打牆說不能取消，
沒有即時客服 即時客服
我們另訂其他家
後來在12點半才送
然後沒有任何賠償
我客服申訴，竟然回答賠償券是系統輸入
他們人工沒法輸入？？？？？？
一直罐頭回覆，，沒有辦法
請他們轉主管
給了25元折價券，比小費還少
問題1延遲了那麼久？不能取消
2延遲沒有退小費
3一般都有賠償券，我記得60元
4申訴後像乞丐施捨25元
我的重點是
找不到外送員是你們的問題
為什麼要轉嫁消費者
不能取消訂單
麻煩記者聯繫我
報導這個很奇怪的處理方式