最近上momo 買東西發現momo有不少商家都會列預計出貨日期的文字說明
但過了預計出貨日期你已經能在訂單上看到未出貨的狀態
上momo線上客服查詢會發現
所謂的預計出貨日期要超過3日後回報客服
客服才會有處理機制
可問題是你買東西已經有個要等待預計出貨日期的時間了，到了該出貨時間卻又沒出貨，還得再等3天momo平台才有處理機制
那問題就來了
如果momo 上商家出貨那麼難、那麼慢
那幹嘛給出「預計出貨日期」的約定時間
但逾期未出貨平台卻又給3天的緩衝時間
這樣不是在搞人嗎？
如果沒能力那麼出貨
momo平台幹嘛要給出一個預計出貨日期啊！
這是平台有意要降低客戶期待值的手段嗎？