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中時新聞網
記者署名:
林毅
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全聯換購玻璃保鮮盒從冰箱拿出突「自爆」 割斷女手腕肌腱 官方回應了
21:19 2025/06/19
https://images.chinatimes.com/newsphoto/2025-06-19/1024/20250619005145.jpg
女網友發文控訴，從 冰箱取出2020年自全聯換購的 玻璃保鮮盒卻突然爆裂，導致自己手
腕肌腱被割斷。（圖／取自全聯消費經驗老實說）
一名女網友18日發文表示，自己2020年從全聯換購的玻璃保鮮盒從冰箱取出時突然爆裂，
導致手腕肌腱遭切斷，質疑這款保鮮盒是集點加上現金換購的，官方竟沒有召回動作。對
此全聯致歉並做出回應。
女網友在臉書社團「全聯消費經驗老實說 」發文表示，這款2020年換購的保鮮盒，自己
在最近1、2年拿出來使用，才沒用幾次，日前裝了馬鈴薯沙拉放入冰箱，沒想到取出時突
然發生爆裂意外，導致自己手腕肌腱被切斷，還有其他手指也有割裂傷，質疑全聯未召回
有問題產品。
https://youtu.be/J2ZjR_65zjU
消息曝光後引起顧客討論，不少人紛紛詢問現在退貨是否來得及，但有人指出，當年同款
保鮮盒也曾出過類似事件，當時全聯就有發布公告表示可回收退費，且公告了很長一段時
間。
北市主任消保官楊麗萍指出，店家給付有瑕疵之務，消費者可請求損害賠償，其請求權時
效適用於民法，一般消滅時效期間為15年，期間內消費者仍可向業者反映來主張權利。對
此全聯發布聲明，表示造成顧客困擾，深感抱歉，強調該品項通過intertek、SGS等國際
第三方公正單位檢驗合格，符合台灣及歐盟相關安全法規，在正常使用下品質無慮，2020
年全聯亦有發布公告，開放退貨退款，若有疑慮可撥打客服專線處理。
#全聯 #玻璃保鮮盒 #2020年 #肌腱 #公告
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https://www.chinatimes.com/realtimenews/20250619005124-260405?chdtv