我敢說很多基層職位再過15年都還在。因為AI完全不可能處理奧客。
所謂奧客就是要破壞規則達到他想要的目的，如果AI放給他過去，規則被破壞，企業沒有
辦法獲利，政府無法施政。事實上最近一家國外的大型公司本來號稱使用全AI客服，現在
已經重新招聘真人的客服了。
台灣的情形更嚴重，越來越多人想幹嘛就幹嘛，想違規就違規，明明看得懂每一個字卻彷
彿不識字，動不動叫你們老闆經理出來
AI不太可能能訓練到要對付這種人，麻煩你告訴我怎麼訓練，訓練的模型是什麼？無條件
放給他過？還是話術他？還是拒絕他然後叫警察？