※ 引述《Whitelotus (聖☆白蓮)》之銘言：
: 標題: Re: [新聞] 綠委林月琴因剴剴案遭炎上落淚 社工爆「
: 時間: Fri May 9 11:32:09 2025
:
: 他為人處事我先不說，
: 但這邊要澄清一下，
: 我昨天原本看到新聞也跟著一起罵她，
: 但後來發現她是外聘督導，
: 只好摸摸鼻子承認自己罵錯、翻車了
:
: 外聘督導、（內聘）督導，一樣都是叫督導，
: 但其實職務內容差很多，大家可以去估狗看看。
: 我簡單解釋就是
: 督導是機構內聘，
: 是社工（直接工作者）的上級，
: 跟社工有明確的階層、從屬關係，
: 並有直接監督、輔導社工進行業務的督導責任。
你這段根本就是在避重就輕，還好本魯有實際上網去找文獻和實際關於內外聘督導定義，
要不然就被你唬過去了!
為什麼要有外聘督導?
國內不少民間單位表示在接受委託執行中央或地方政府服務方案時，需依照委託契約引入
外聘督導，以確認服務品質。
規模較小的民間社會福利機構（以下簡稱社福機構）則常因僅聘有 1 名社工執行服務
方案，導致這些孤軍奮戰的社工（俗稱孤星社工），並在缺乏經常性督導與
同儕支持下，衍生人力流動頻繁及可能影響服務對象福祉等窘境，對其職涯發
展、專業成長、組織在地發展及民眾需求滿足等面向，均形成不利的惡性循環。
而為因應社工的實務窘境，由服務委託單位（含中央與地方政府、民間組織）要求受委託
單位引入外聘督導資源也已是國內常態。
也就是說外聘督導的功能主要是為了幫助一些小型的社服團體，面臨社工人力不足時，為
了幫助社工能有效率和職能培養，進行評鑑的一個橋樑。
外督雖在實務中多扮演組織與受督者的溝通橋樑，且在兼具專業與中立角色
下，能正向和適時地反映問題，拉進雙方認知落差與解決問題。
注意這幾個亮選的地方:
1.組織和社工之間的橋梁。
2.能正向和適時的反映問題。
3.雙方認知落差與解決問題。
: 外聘督導簡稱外督，類似顧問或講師，
他不是純粹顧問或講師!
他要協助一些社福單位的社工，調解和解決與社福單位及派任單位之間的矛盾緩解的緩衝
角色。他的功能還包含了評鑑工作!
各位以去看一些地方政府要求外督能承接的工作項目:
1、第 1 類：符合前開補助對象第 1 或 2 項者，採外聘督導方式規劃辦理整合性督導計
畫，並依實務需求規劃頻率及督導主題。辦理項目(至少擇 1 至 2 項)包括：
(1)個別督導：係督導與受督者一對一個別會談的督導關係，督導的角色係發揮行政、
教育及支持功能。辦理方式為邀請固定社工督導定期針對社工人員提供個別督
導，每人每次至少 1 小時。
(2)團體督導：係督導與受督者一對多、且訂有特定主題及任務的督導關係，發揮團體
互動、經驗分享等督導功能。含內部成員團體督導、個案研討、跨機構個案研討及
聯合團督等。邀請固定社工督導定期針對 3位以上社工人員提供團體督導，每次至
少 2 小時。
就上述的內容來看，我們可以看到外督最大的功能，在於輔導一些小型社服團體的社工，
解決職能上的發現的問題，並且能就個案進行具體分析，並能適時的提供解決方案，並對
其做出適時的評鑑。
由此可知，我們大概能推斷出為什麼靠北社工2.0，就貼文出來批評某委員了。

: 對機構內的人員進行教育或諮商輔導，
: 提升工作品質。
:
:
: 不得不幫這咖澄清這點，
: 是因為如果大家都認為名稱叫督導，
: 那工作內容應該差不多，但實際上兩者差很多，
: 大家可以罵他教不好，
: 但罵他督導不周，這就不對了，
: 表示你不了解督導跟外督差在哪邊，
:
: 也以後掛這個職稱的工作者，
: 容易被民眾誤會他實際的工作內容，
: 產生不必要的糾紛，望各位協助澄清。
本魯是不知道你有沒有帶風向的可能!
但是具體問題，就具體解決，而不是避重就輕的去刻意忽略掉相關爭點。
今天某委員是不是負責凱凱案的社工的外督，我不知道。
但是今天各縣巿政府，就是在內督不足的情況下，將相關非行政業務外包給外督執行。
看看計劃項目明定的工作內容，就知道外督這個bridge就是用以聯繫政府單位和外包社福
單位之間，包含了輔導和評鑑的工作!