預訂了竟無房！2780元改住「有蟲貨櫃屋」　消費者：強迫中獎？
TVBS
記者 徐郁惇 / 攝影 葉奉達 趙立 報導
發佈時間：2025/04/20 18:54
最後更新時間：2025/04/20 18:54
一對夫妻檔，19日到小琉球遊玩，透過網路訂了2780元的雙人房，但業者卻臨時說訂房網出
現異常，早就沒有空房了，要協助安排入住其他地方，沒想到卻把人帶到一處簡陋的貨櫃屋
，甚至還有白蟻和蟲，夫妻倆更發現也有其他旅客同樣被帶來入住貨櫃屋，質疑業者是不是
惡意詐騙。
屋內有彈簧床、電視、小冰箱，看起來還算舒適整潔，但沒想到仔細看，牆角出現一群白蟻
，木板還有被啃食過的大片痕跡，入住一晚2780元，是你的話，能接受嗎？
當事人廖太太：「CHECKIN的時候他說滿了，幫我們說看可不可以去找替代的，或者其他業
者還有空房這樣子，(網路)訂房間訂這麼多次，第一次遇到這種事情，覺得很無言，有點讓
我們強迫中獎這樣子。」
廖太太無奈控訴，19日中午在網路平台預訂一間小琉球的雙人房，沒想到入住時，業者說已
經滿房了，平台早就關了，不曉得為何還能預訂房間，不過可以替他們安排其他住處，隨後
帶著廖太太入住貨櫃屋，但第一間有白蟻，換了第二間床上竟然有蟲。
當事人廖太太：「他說剛好你們比較熱門的日子，所以都滿了，附近我們也找不到了，就只
有這裡，你們可以接受嗎？(業者說)那一間還是最乾淨，結果才剛進去就看到一隻蟲。」
兩間房比一比，原本廖太太看中的雙人房乾淨明亮，但入住的貨櫃屋比較簡陋，又因為是假
日時段，小琉球幾乎滿房，夫妻倆只好硬著頭皮住下，但後來她還發現，另外一組4位房客
，包套行程一人2300元，同樣也被業者安排入住貨櫃屋，6位民眾因此懷疑，業者根本就是
惡意詐騙。
當事人廖太太：「也是滿房了，載他們(其他房客)過來這邊(貨櫃屋)。不希望還有其他人這
樣受騙啊。」
業者私下透露，當天由旅行社包棟入住，已經事先關閉平台，但對於其他消費者為何還能訂
房，也摸不著頭緒，不過就消費者而言，住到和預想中完全不一樣的房型，落差太大，難免
影響出遊興致。
https://tinyurl.com/3nnma8ve
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①熟悉的國旅品質。
②飯店早已關閉訂房+不知道為什麼顧客可以訂房。
那不是就退費給對方就好嗎？為什麼要讓人住到不符預期的房間？
③房間有蟲的話，降到1000我可以接受。