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杜拜淹水害義大利旅程泡湯 2乘客怒告阿聯酋敗訴
〔記者蔡彰盛／新竹報導〕新竹曾男與吳女購買阿聯酋航空班機從杜拜轉機前往義大利，登
機前2小時被告知因杜拜淹水，轉機客無法登機，阿聯酋航空為此退款並補償5萬哩程數，但
兩人不滿已訂好的17天旅遊行程全泡湯，向阿聯酋求償6萬5042元，新竹地院駁回。
曾男與吳女兩人去年4月安排17天的義大利之旅，並事先訂好旅程的門票、車票以及住宿，
班機則是當年4月19日深夜從桃園機場飛往杜拜機場，並於隔日上午9時許從杜拜飛往羅馬的
機票。
登機前2小時，阿聯酋航空工作人員告知在杜拜機場轉機的乘客不能登機，提供全額退款以
及給予5萬哩程數補償，但兩人認為因飛機拒載造成的門票、車票、訂房等費用的損失達6萬
5042元，因而對阿聯酋提告求償。
新竹地院法官調查，阿拉伯聯合大公國去年4月16日遭受嚴重水災，導致杜拜機場因洪災而
癱瘓，故杜拜機場臨時飛航管制，不接受轉機客。
根據阿聯酋航空提出的媒體報導資料及公告，法官認為拒載原因屬於天然災害，航空公司拒
絕賠償有理，駁回兩人告訴。
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