在momo消費因商品瑕疵要求退貨，
明明很簡單的事情，
搞成消費爭議處理，
後轉客訴件由主管回電，
主管說禮拜三要回電給我，
結果時間到也沒有回，
等了兩個半小時，
我再進線請同仁轉達主管回電，
今天等了一整天也沒人回電。
如果詢問廠商未果，
也要跟我們說一下還在等回覆吧？
如果休假總是會有代理人吧？
讓人這樣癡癡的等不知道是什麼意思？
重點是，我進線詢問，客服也不知道進度
我等到花兒也謝了...好無奈