※ 引述《momojj (momojj)》之銘言：
: 餐廳出餐有忙不過來的時候
: 如果能承諾要等多久，例如一個小時，那我個人是可以接受
: 要取消又感覺騎虎難下，系統訊息顯示的好像是在準備中，隨時會出餐
: 假如一開始就說要等2個小時，那我沒話說
: 實際上要等2個小時，先騙消費者要1個小時
: 之後消費者每次看系統都顯示要再等，時間一直延
: 請問有沒有可以反制的辦法，例如求償？
欸我前幾天用ubereat訂肯德基也是
原本預計半小時 然後系統又+15分 最後預計抵達時間是1小時後
重點是 我從被分到外送員的時候就偶爾看一下GPS
這外送員他媽的過了45分鐘都在同一個位子沒動
拎北不爽要按取消還說已經做惹 取消照樣扣款
剩下15分鐘才動起來 送來的餐點還少東西 薯條冷掉跟蒟蒻一樣 噁心
客訴少一葛東西 最後得到全額退款
而且我幾個月前也是少給加點的雞米花 一樣全額退款 免費吃惹卡拉雞腿雙人套餐
幹 肯德基到底有沒有這個品項 點兩次都漏掉 是怎樣 蛤???