※ 引述《ZMittermeyer (ZM)》之銘言：
: 這如果是你的真正想法，我得告訴你世界並不是這樣運轉的，完全不是這回事
: 世界一流企業搞的都是「減法」和「不斷重新創新流程」
: 舉個比較好懂的例子來說
: 公務員、國營公股事業會「很努力」「很有效率」的手寫傳票，一個人一個人打字上傳公文系統，然後等長官層層蓋章
: 二流民間企業會把這些事情科技創新，盡量自動化，人均生產力是公務員的10倍
: 一流民間企業會直接把不必要的事情和人員全部裁撤，重新設計系統，下放權限，採用矩陣式組織，常見於國外，人均生產力又是二流民間企業的100倍
: 愈下層的人和組織愈窮忙，又忙，效率又差
: 很多人認為窮忙=很有效率
: 那是裝忙、無意義的忙
: 人均GDP、員工人均生產力這種事都是可以算出會計數字的
: 官僚機構和國營公股事業真的非常廢
: 廢又自我感覺良好
: 你可以去看看新加坡官僚和愛爾蘭官僚怎麼辦事的
: 和台灣官僚天差地遠
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