雖然失控打人確實不好
但是外送平台自己問題超大的,常常沒外送員還開點餐給你點
然後店家做好了就放在那邊,系統佛系等天降外送員來取餐?
等得要死不讓你取消就算了,送來都不知道放多久了,冷掉、變質
甚至像這張照片這樣
https://i.imgur.com/9tTvssU.jpg
(合理懷疑被捏爛了,麥當勞從小吃到大,放一個小時多會變這樣?)
我點晚餐,麥當勞接到就做好了,結果app顯示沒外送員(???)
然後回報客服沒人送我要取消,客服不讓你取消,不知道從哪找的硬派人送,送來打開變這樣
然後回報餐點有問題,不回答有意義的內容,回你罐頭回覆,最後不讓你打字直接取消對話
買了快300,等1個小時,冷掉的玉米濃湯+爛掉的薯條漢堡,賠你50點uber點數==
真是有夠噁心的
現在用我都選熊貓付現,不然這家也沒好到哪去,以前在台北常常被擅自按已送達
到現在還是很不爽,沒有外送員就不要讓人家訂,很難嗎...付完錢跟你說沒人可以送餐,再來被客訴,這樣很爽?
※ 引述《agh386690 (tong)》之銘言:
: 1.媒體來源:
: ET新聞雲
: 2.記者署名:
: 記者陳豐德/新北報導
: 3.完整新聞標題:
: 下單2小時火鍋才送到!林口男餓到抓狂怒揍熊貓:垃圾外送員
: 4.完整新聞內文:
: 新北市一名熊貓外送員陳男日前從龜山送餐點至林口世大運選手村社會住宅,但因天候不
: 佳,讓點餐的顏姓男子等了2小時,他氣得怒罵「垃圾外送員」並毆打陳男,快打警力獲
: 報到場後,顏男大門深鎖躲在家中以為就沒事,警方後續將依規定通知顏男到案製作筆錄
: ,並依照傷害、恐嚇罪嫌送辦。
: 據了解,11日41歲的顏男透過FoodPanda外送平台訂購龜山區的一家小火鍋餐點,陳姓外
: 送員(33歲)當天晚間9點43分接到外送單後, 10點17分在低溫及大雨之中,將餐點送抵
: 顏男所住的林口世大運選手村社會住宅,卻引發顏男不滿。
: 顏男認為自己點的餐點花了2小時才送抵,在APP內就質問「為何送餐時間拖這麼久?」並
: 要外送員花了這麼久的時間才取餐,陳姓外送員送抵餐點後則是請他詢問客服人員,餓昏
: 了的顏男氣得對陳男飆罵三字經、「垃圾外送員」後,轉身就想上樓。
: 外送員追上前擋住電梯門想要理論,雙方在電梯內以及社區爆發推擠衝突,顏男並不斷對
: 陳男拳打腳踢,造成陳男頭部鈍傷、右下背挫傷、雙手手指擦傷。陳男甚至指控顏男恐嚇
: 「要上去拿菜刀殺死我」,直到見到快打警力到場後,顏男隨即搭電梯逃上樓,員警上樓
: 按電鈴,但顏男拒不開門。
: 警方表示,現場除立即協助陳男就醫並驗傷外,也迅速調閱監視器釐清案情,事後陳男也
: 對顏男提出傷害告訴,警方將依法通知到案,並依傷害罪函請新北地檢偵辦。
: 對此FoodPanda回應,當日因氣候不佳而造成餐點送出時間延遲,消費者提出抱怨時,foo
: dpanda當下即提供補償,且該筆訂單並沒有收取費用。另外,也將提供陳姓外送員相關保
: 險申請事宜等必要協助;同時也呼籲,外送夥伴若遇到類似的暴力事件,都應立即報警並
: 蒐證以維護自身權益。
: 5.完整新聞連結 (或短網址):
: https://reurl.cc/Gdo4LD
: 6.備註: