幾乎每次叫麥當勞外送，都會接到麥當勞的電話說外送員在路上了，他們要先關單，餐點
馬上就到。
但每次關單之後外送員都還要很久才回來，然後訂單又已經被關閉，這樣不是本末倒置，
根本無法追蹤訂單進度嗎？
今天中午訂麥當勞，又接到電話，問他為什麼要先關單，他說因為訂單比較多，然後問他
那我要怎麼追蹤進度？他也說不出個所以然，才說那我就先不關閉訂單。
有沒有麥當勞歡樂送每次都打電話來關單的八卦？
作者:
kutkin ( )
2020-12-31 13:20:00因為KPI呀
作者:
kutkin ( )
2020-12-31 13:22:00台灣人小聰明 就跟物流送不完就直接說你不在一樣
作者:
poolknight (其實是poorknight)
2020-12-31 13:22:00不關單別人沒法訂？
作者:
kutkin ( )
2020-12-31 13:23:00我們這邊郵差都沒有在按的 都是喊一下要拿不拿隨便你
作者:
poolknight (其實是poorknight)
2020-12-31 13:25:00上星期訂屄啥，無法網路下單，打電話去他說訂單太多，電話單還是結
拜託別客訴 那個99%是上面搞鬼 因為上面會看數據問題就是消化不了 上面又不可能停接 倒楣的都是員工
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Ark727 (白菜魯)
2020-12-31 13:30:00打給FBI阿 反正都是同一群
作者:
gcgc (栗子小松鼠)
2020-12-31 13:31:00上次十點訂, 中午12點打來說要晚半小時給點耐心等一下後來12點半還沒到, 打去問說再給個機會現在馬上出門
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MauriceHu (Maurice Hu)
2020-12-31 13:36:00KPI就是這樣玩的呀
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kutkin ( )
2020-12-31 13:38:00為什麼不要客訴? 那消費者時間活該被耽誤....
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MauriceHu (Maurice Hu)
2020-12-31 13:41:00被什麼耽誤？關不關都是同樣時間到達呀，看不到而已關單才能進單，對呀進單廚房先做，然後沒人送堆在那邊呀，衝這個流程幹嘛？還不就是KPI