作者:
mystage (亭)
2020-12-29 18:15:00快速回一篇,
行銷人如果做得好,就是在歧視。
整體而言,反歧視或反偏見,
就是鼓勵大家不要把人
依群體特徵或刻板印象擅自分類,
因為這群體內,一定有個體差異。
例如在美國說黑人犯罪率高,
黑人很危險,這就是歧視。
因為黑人也有很多善良的人,
雖然統計上,
黑人確實是槍擊比例最高的少數族裔,
但事實跟歧視並不牴觸,
說黑人容易犯罪,
同時是統計上的事實也是歧視。
而行銷,
就是要把群體儘量分眾,
切得愈細愈好,
特別強調群體的特徵,
在行銷上才能分眾以不同策略來進行行銷。
例如川普在上次大選,
運用大數據分析,
個別投送廣告,
就是分眾行銷的極致。
所以,
這是我自己的認知,
行銷人做的分眾,
其實就是一種歧視行為,
跟反歧視、反偏見背道而馳,
因為這樣才容易打到群體的特點。
回到日本這個例子,就是搞過頭了,
沒有著力點的反歧視不如不要做。