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外送員爽吃3000元餐點再取消訂單 免付費
蘇憶歡 黃建國15 小時前
外送員又出包！新北市林口一間美式餐廳業者控訴，從今年5月開始，就多次遭Foodpanda外
送員惡搞，他們疑似是知道，APP有漏洞，竟然自扮顧客下單、再自己接單外送，一口氣點
了三千多元的餐點，一拿到餐點後更改地址，後台就把訂單取消，外送員疑似白吃白喝，餐
廳拿不到全額款項，對此Foodpanda表示，正在了解當中。
可樂、雞翅、披薩，各種美式餐點擺滿桌。店家仔細包裝，這千元訂單，等待外送員來取餐
，沒想到卻是騙局的開始。
受害店家業者Ernie：「總共四個外送員過來取餐，他們拿到餐點同時間，訂單就被取消，
我聯繫Foodpanda，他們說沒有，等到我去派出所，他們四個(外送員)就在那邊，(我說)我
們工作的很辛苦，我想要拿回我的錢，所以最後他們就在派出所付了錢。」
怎麼也沒想，餐廳會慘遭，外送員惡搞，外籍老闆說，當天是星期五，店裡客人也很多。
電腦跳出這筆，三千多元的大單，其實就是Foodpanda外送員自己點的，假扮顧客再自行接
單，疑似就是為了鑽APP漏洞，在取餐後一分鐘，就馬上更改地點，導致訂單被迫取消，但
食物早就進到他們手中，白吃白喝。
受害店家業者Ernie：「(我朋友)點了一些雞翅，一份雞翅我們會給六隻，所以他點了兩份(
十二隻)，當他拿到外送餐點，他打給我問說，你們一份有幾隻雞翅，我說一份六隻，他說
我只拿到九隻。」
不只被外送員耍著玩，就連餐點也曾經被打開偷吃，從今年五月開始，業者多次訂單被取消
，甚至還遭顧客投訴、餐點短缺，更不用說，點了還不來取貨，多次向Foodpanda公司投訴
，卻拿不到全額款項，還得被抽35%。
受害店家業者Ernie：「(惡搞訂單)發生很多次，有時候我們一些小額訂單，大概兩、三百
元，可能他們不送(取消)，我就必須花很多個小時，跟Foodpanda聯絡，只為了拿那幾百元
，這實在沒什麼太大幫助。」
實際致電Foodpanda，他們說一旦餐廳出餐，一定都會扣35%款項，不論這食物是進到誰的手
中，但這回外送員假扮顧客、鑽APP漏洞，卻不清楚怎麼回事，類似的「外送員醜聞」卻層
出不窮，到底是哪個環節出了問題，恐怕公司也得，好好審視。
https://tw.mobi.yahoo.com/news/%E8%87%AA%E5%B7%B1%E4%B8%8B%E5%96%AE%E5%86%8D%E6%
8E%A5%E5%96%AE-%E5%A4%96%E9%80%81%E5%93%A1%E9%91%BDapp%E6%BC%8F%E6%B4%9E-%E7%99%
BD%E5%90%83%E9%A4%90-122223234.html
熊貓外送員 真懂玩兒
作者: lpbrother (趴趴153豆瓣LP哥) 2020-07-18 11:05:00
真爽
作者:
zold (zold)
2020-07-18 11:05:00這些外送員真糟糕
作者:
kent (老肥宅)
2020-07-18 11:05:00還以為一次吃3000
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2020-07-18 11:05:00這招不錯耶
作者:
jimli (阿健)
2020-07-18 11:05:00熊貓會這樣不就愛貪小便宜嗎一次疊個4單 你最後一個送到
作者: deuce 2020-07-18 11:06:00
歹丸外送師vs工程師 社會版面一二哥
作者:
MK47 (和牛第一)
2020-07-18 11:06:00肚子餓就去當熊貓外送員 可以介紹遊民去做 餐點免費吃
作者:
jimli (阿健)
2020-07-18 11:06:00冰我看都變成糖水 uber疊個兩單後面那個都會不爽了
作者:
Neisseria (Neisseria)
2020-07-18 11:06:00熊貓惹到誰了，被洗新聞
作者: tontonplus (東東不拉屎) 2020-07-18 11:07:00
8+9不只會鑽正妹的洞，也很會鑽熊貓的洞，讚
作者: QQ101 2020-07-18 11:07:00
台灣鯛極致表現qq
foodpanda的外送員素質真的屌 沒有一天不出包
作者:
BBQ2591 (BBQ2591)
2020-07-18 11:08:00就自己軟體寫太爛 還要怪外送員偷吃
作者: Lmkcat (相信國手堅持爆肝) 2020-07-18 11:09:00
還好我今年早就跳槽了
不是說是公司吸收？怎麼餐廳也受牽連…如果這種制度是定在合約裡，大家還不快訂爆
作者:
snow3804 (snow3804)
2020-07-18 11:11:00三倍券排得要死要活3000,按個訂單再取消吃3000這還不爽到射出來
作者:
sorrywow (snoop dogg)
2020-07-18 11:13:00素質堪憂
作者:
pulibird (埔里鳥)
2020-07-18 11:15:00認真的熊貓被拖下水
早說了富胖達是爛透的系統！所有的機制都是為了維護自己的利潤、根本不是從服務店家到消費者的角度出發！
作者:
ziso (ziso)
2020-07-18 11:16:00軟體爛 外送員也低端阿...兩個都馬有問題你正常使用 大家有接有送 這軟體爛也就算了重點不就是外送員都是一堆垃圾 大概..9成都垃圾吧
作者: Nravir 2020-07-18 11:20:00
Uber的良民證發揮作用了
作者:
reaturn (廿年後回頭看台灣)
2020-07-18 11:20:003000元的美式高熱量餐點四個人吃有可能嗎？
作者:
kichyo (安土城主)
2020-07-18 11:20:00剝削壓榨外送員的公司能期待外送員素質嗎？
作者: Nravir 2020-07-18 11:20:00
知道一堆手不乾淨的真聰明先知
連最基本的送餐時間大數據計算機制都做不出來！我就點了幾次點完送餐時間一直延後、還不能取消！你不能在我點餐前先告訴我要等多久嗎！這種爛系統倒一倒也不可惜啦！
作者:
noah23 (中和王力宏)
2020-07-18 11:22:00懂玩懂吃 卑鄙源之助
這個區域外送員不夠你要先說啊！不是在我點完餐之後外告訴我沒人可接單、沒人接也沒關係、你要讓我能取消訂單啊！沒收到餐之前不能取消 收到餐後又能取消？他媽的不玩你玩誰啊！
作者: goscowalker (不死の魔神) 2020-07-18 11:26:00
路上一堆粉紅智障在跑
問題就出在 你不讓店家在確定有人可接單後才開始出餐一有人下單 你就急著叫店家出餐然後賺30趴手續費！
作者: qaz223gy (亞阿相界) 2020-07-18 11:32:00
以前就說系統跟垃圾一樣
作者:
isaka (101%)
2020-07-18 11:34:00熊貓本來就是貪得無厭的公司
作者: sfarer (Oscarlu) 2020-07-18 11:37:00
開始自己搞自己。然後就自爆了
作者:
a20351 (20351)
2020-07-18 11:38:00熊貓爛系統跟劣質的外送員衰的永遠都是店家跟客人
作者:
lynchen (guan)
2020-07-18 11:43:00基層工作有良民證真的有差
作者: ms0545173 (小影) 2020-07-18 11:46:00
系統爛 還想怪誰 公司本身就有問題
作者:
dnek (哪啊哪啊的合氣道)
2020-07-18 11:48:00凱子潘達，笑死
作者:
thatear (thatear)
2020-07-18 11:49:00照這樣如果Uber eat派臥底去整天取消訂單就可以搞爆熊貓
作者:
dnek (哪啊哪啊的合氣道)
2020-07-18 11:49:00耶之前不是說平台吸收嗎，垃圾熊貓
作者:
syldsk (Iluvia)
2020-07-18 11:51:00那你不要給foodpanda送啊
作者:
mark117 (mark-117)
2020-07-18 11:54:00笨蛋才點外送，都是吃塑膠