作者:
became (windim)
2017-09-16 14:50:33刪除一些文字,還原一點點真相
台北某知名高檔燒肉店主要採預約制,
一人低消1500,每份套餐2000元起跳。
近日,他們接受一位客人預約,預留了12人份的食材和位子,
未料客人直到用餐前2小時才臨時告知要取消,
為此,
店家在電話中特別向這組客人確認是不是同業惡作劇,
老闆說:「基本的套餐2000、2500起跳,12個人就占了我一天多少營收」,
「取消訂位要也早點講,我都沒有叫你們賠償我了」,
因為客人12日預約,說好14日用餐,
但直到當天才臨時取消,
若算上人事和部分食材成本,
損失起碼6萬元,
因此忍不住在電話多問了兩句,
確認訂位客人是不是同業惡作劇
老闆說,當時一名帶頭的女子自稱是新竹的電子公司,進門
「你們下午誰接電話,取消訂位不可以嗎」、
「那你們是不要做生意了,是不是」、
「你是不知道我們公司有多大是不是」等語,
蔡小姐解釋,當時日本客戶行程有變,
所以取消訂位時不斷向老闆道歉,
豈料老闆卻堅持一定要等到他們上門,
還說「不管多晚都一定會等你們」,
「無論八點九點十點十一點十二點,都會一直等」,
甚至懷疑他們是惡作劇,
才讓她氣得親自登門自清「我們人都來給你看了,不是同業競爭」。
後來她請同仁一起登門消費、解釋並非餐飲同業,只是純粹來消費,
而且「店家也沒規定不能取消」,
老闆聽完
「我就是老闆,你們到底是怎樣」,
讓一行人頓時打消用餐念頭、出言反擊,
但絕沒有恐嚇店家的意思。
這樣大家有看懂嗎??
FB
17小時 · Taipei 台北市 ·
感謝各界好友的支持讓XX依然滿席
雖然對方並未就此道歉
但小店也會自我檢討改進提供更好的服務給每一位蒞臨的貴賓們
請大家用訂位來表現您對XX的支持
我們會更用心的為XX每一位貴賓服務
再一次感謝各位 XX將不會再回應這次事件
如造成任何朋友的不愉悅
XX深深的一鞠躬誠心的和您說聲抱歉
===================================================================
作者:
postit (擁有秘密是快樂的事)
2017-09-16 14:51:00就去吃就好了,今天不行就改天去吃 我是這樣覺得啦~
你是不知道我們公司有多大是不是 <- 所以是哪間?
作者:
serding (累緊地們)
2017-09-16 14:52:00白癡老闆
作者:
waloloo (ARIAxヨシノヤ )
2017-09-16 14:52:00損失六萬沒賺到,成本五千
八成是老闆被訂單取消激怒 講話雞掰 別人本來想賠罪
作者:
postit (擁有秘密是快樂的事)
2017-09-16 14:53:00哈哈哈哈,我也想知道是哪間公司~
作者:
winiS (維尼桑)
2017-09-16 14:54:00套餐2500*12=三萬,卻損失了"起碼"六萬。這老闆真的非常佛心
作者:
minejel (夢幻泡影)
2017-09-16 14:55:00老闆倒賠36000也要賣的意思
作者:
snian (沒有誰比誰更善良)
2017-09-16 14:55:00看新聞 老闆很像屁孩
我還以為餐點的價格都把人事水電包在裡面了 原來沒有
作者:
hotqqa (小呆)
2017-09-16 14:57:00都登門消費了不知道在雞歪三小
作者:
net (貪狼)
2017-09-16 14:57:00怎麼算都沒6萬阿。。
作者:
winiS (維尼桑)
2017-09-16 14:58:00就算水電人工都算進去吧,他的成本是售價的一倍,身為一個
作者:
kudo0930 (我最喜歡小安寶)
2017-09-16 14:58:00這樣開門作生意的喔? 還是倒一倒算了
作者:
Gamelop (GameLOP only )
2017-09-16 14:58:00你的整理 跟新聞內容 沒有不一樣啊
作者:
kudo0930 (我最喜歡小安寶)
2017-09-16 14:59:00這種態度 原本會去也不會想去
作者:
leona12 (leona12)
2017-09-16 14:59:00有影片嗎?
作者:
yuugen2 (馬英丸)
2017-09-16 14:59:00人事水電是能轉價多少....一個晚上四小時好了
作者:
Gamelop (GameLOP only )
2017-09-16 15:00:00正確的算法是這樣,12個人平均2500,算3萬損失,因為你訂位位置不能接其他客人預約,所以是12乘2500,兩個三萬剛
作者:
hosen (didi)
2017-09-16 15:01:00六萬怎麼算的,精神撫慰金嗎
作者:
yuugen2 (馬英丸)
2017-09-16 15:01:00老闆爽賺自以為臭屁的名店 有大頭症是吧?
很明顯是生意沒很好吧? 不然熱門的店都10分鐘取消啊
作者:
Gamelop (GameLOP only )
2017-09-16 15:01:00好六萬
作者:
hosen (didi)
2017-09-16 15:02:00這種腦袋也跟人家當老闆,難怪會賠錢
作者:
theyolf (qq)
2017-09-16 15:03:00台灣就是一堆這種垃圾老闆
作者:
hosen (didi)
2017-09-16 15:03:00免押金,預約制本來就是允許取消,還有不能取消的
作者:
Dvdoer (唬吼)
2017-09-16 15:05:00哈!一頓3萬.再+推掉2次,乾脆算9萬好了!
作者:
wewe123 (麻辣小熊餅乾)
2017-09-16 15:07:00遇到預約人數很多的 有的店家會先收訂金
作者:
leona12 (leona12)
2017-09-16 15:07:00有人知道是哪家嗎? 站內信也可以
作者: ilpqvm (君を愛してる) 2017-09-16 15:08:00
商人都是這算的無誤
作者:
pflin (浮塵)
2017-09-16 15:08:00新竹哪間公司啊?這麼大間講來聽聽呀。
訂位本來就有可能取消 這成本是老闆自己要算的跟公司大不大間根本沒關西
作者:
winiS (維尼桑)
2017-09-16 15:09:00正確算法就低消1500乘人數,計一萬八 或是食材一萬跟人工(一晚一組?),哪有在算了成本又計應收的
作者:
winiS (維尼桑)
2017-09-16 15:10:00商人這樣算兩個月有賺也當成大虧,早就停業了
作者: wolve (tough) 2017-09-16 15:10:00
怎麼大家很像一直以蔡小姐說的話為基準 7pupu的好奇怪
作者:
winiS (維尼桑)
2017-09-16 15:11:00政客或搶匪才會這樣算啦
作者:
dtlove17 (About Time)
2017-09-16 15:11:00店家監視器有錄到聲音嗎 有的話播出來聽聽看就知道了
作者:
winiS (維尼桑)
2017-09-16 15:12:00六萬是店家講的
作者:
LKN555 (好的)
2017-09-16 15:12:00兩個小時前取消 已經很早了耶 慣老闆耶
作者:
gjcl6 (789)
2017-09-16 15:14:00預約制的店 鄉民當成隨到隨吃的店
作者:
winiS (維尼桑)
2017-09-16 15:17:00沒門口只收熟客也是這樣計,沒生意概念就不要扯
作者:
BlackCC (我是黑西西)
2017-09-16 15:18:00預約制的餐廳當路邊攤隨便來隨便走ㄛ
作者:
jardon (綜合水果汁武士)
2017-09-16 15:19:00一個沒有訂金機制 一個自以為大公司跑去嗆聲 都機
作者:
proletariat (Die Ruinen von Athen)
2017-09-16 15:19:00怕損失就先收訂金再接受訂位啊 自己不收訂金的
作者:
jardon (綜合水果汁武士)
2017-09-16 15:20:00沒空去吃 有空跑去嗆聲 哪間公司不報一下
作者:
peterw (死神從地獄歸來)
2017-09-16 15:22:00老闆:超爽的,賺到免費的廣告
作者: bigheadache (hellrain) 2017-09-16 15:23:00
上禮拜吃過 這家超級貴 東西一般般 cp值極低 糟透了
作者:
lowgflejd (lowgflejd)
2017-09-16 15:24:00垃圾科技業
作者: bigheadache (hellrain) 2017-09-16 15:25:00
名字還有和牛兩個字 實際上 呵呵...完全不推
作者:
CJhang (Civil Jobs)
2017-09-16 15:26:00機會成本嗎?
作者:
x8109199 (TnkBii)
2017-09-16 15:34:00說真的,交際應酬本來在安排行程前就會多預約幾間高檔餐
作者:
dddc (直流電)
2017-09-16 15:34:00訂金不收嗎
作者: kaza (kk) 2017-09-16 15:36:00
這種封閉式的完全預約制店家賣的是口碑,做得好不愁沒人去
作者: ogcman (笑談人間) 2017-09-16 15:36:00
有預約 就一定會有爽約 預約制不收訂金 算是活該吧
作者:
x8109199 (TnkBii)
2017-09-16 15:36:00廳,時段選擇不同以免到時候發生一些事情沒有餐廳可以吃飯,正常來說高檔餐廳拿捏備料數量要自己掌控,12份還會
作者:
iqnine ( )
2017-09-16 15:36:00一份套餐賣2000元 12人份損失6萬 連說謊都不會zzz
作者: ogcman (笑談人間) 2017-09-16 15:37:00
如果敢不收訂金 除非客源很穩 不然就要開放一些散客
作者:
x8109199 (TnkBii)
2017-09-16 15:38:00生意的頭腦,要是我的話肯定不靠北繼續補接,有機會再次推薦該預約人順便打個小折扣,讓他一試就成熟客2000價位很少在收訂金的,就算沒開放散客也可以用其他方式把預留的食材銷售出去,全看有沒有那個頭腦罷了
作者: ALENDA 2017-09-16 15:44:00
開店前兩小時取消十二個人訂位本來就很機車,以後可能要收訂金才能訂位了,澳客太多