作者:
wnqui (水野 皓介)
2017-05-23 18:23:22※ 引述《fffffff4 (使用者在線上)》之銘言:
: 現在在東區某麵店
: 有個六旬婦人想喝牛肉湯,畫菜單卻畫成餛飩湯,店家上菜後她不爽,大吼大叫後拒絕付
: 錢就往外走。
: 老闆見狀堵住門口報警,員警到場後婦人崩潰
: 警:客人想吃牛肉湯,點成餛飩湯,如果要變成牛肉湯的話要加多少錢?
: 店:30元
: 三:他態度不好,我拒絕加錢
: 警:那你還是得買單餛飩麵的錢
: 三:拒絕!沒服務精神!
: 警:這樣違法喔
: 三:好,我買單,我要把你的餛飩麵拿去倒掉
: 店:碗拿來,我給你裝外帶
: 三:不要,我要碗拿出去倒掉
: 警:你拿出去就是外帶,店家不給碗的
: 三:我要出去的時候,他(老闆)剛才堵住門口,他想幹嘛?怎麼不抓他?
: 警:因為你沒付錢啊
: 三:(大吼大叫)
: 買單後走人
: 這是我第一次看到三寶鬧場那麼嚴重。
: 不禁讓我思索,這些三寶為什麼會這樣?
: 被趕出店家後,她去了哪裡?
: 他們有家人嗎?家人怎麼看待他們的?
: 他們年輕的時候會這樣嗎?
: (還是我自作多情?)
這個小事件讓我有一些感觸…。
感觸一:
為什麼這事件中的婦人要叫為「三寶」?
一般來說不是應該稱為「奧客」嗎?
雖然這樣說有點挑語病,但讓我覺得有些歧視意味。
是否只要是「有年紀」或是「婦人」
不論任何情況、事件,通通稱為三寶?
感觸二:
身為普通消費者的我,經常因為一些可以避免的事情而困擾。
比方說如些事情,劃錯單…
也偶而會遇到,給500元鈔票被當100元找錢等等。
其實如果店家,拿到單子後有對消費者複誦確認的話,
這件事情就不會發生了。
而我本身因為屬於吃虧了就認了,完全不主張自己的權益。
劃錯單,送上來才發現;就默默吃吧,照樣買單。
這不是一個好的性格…。
但如果這件事情發生各鄉民身上,會怎麼處理呢?
個人是覺得婦人反應沒什麼大問題,
而店家的危機處理 與 平時作業流程 可以在調整一下。
這件事件,是保住了一碗餛飩湯的錢,
但可能損失不只一位未來的客人。
這位婦人總會有親朋好友、家人等等,
這樣子被對待,相信是會一輩子向所有身邊的人
不斷的抱怨下去的;而家人一定會挺她的。
輕則不會再上門消費,重則有可能會被報復而兩敗俱傷。
感觸三:
這事件其實沒分誰對誰錯,
婦人只是想要爭取自己的權益,被老闆拒絕,覺得不被尊重。
老闆其實有其他的方法可以處理,不一定要搞到報警。
但本人不是生易人,也不好評論什麼。
而這事件,
沒經過深思熟慮,就發文上來,並先將「婦人」指為「三寶」;
會讓閱讀者先入為主的把過錯都先指向婦人,
這和「記者」的做法沒什麼不同。
好像不太公平。
作者:
lolic (lolic)
2017-05-23 18:24:00沒有誰對誰錯的頭
作者: Leo4891 (Leo) 2017-05-23 18:25:00
婦人自己畫錯 店家根本超無辜
作者: DIVIS 2017-05-23 18:25:00
濫用關懷跟忍讓
作者: Leo4891 (Leo) 2017-05-23 18:26:00
要是婦人沒有錯 那以後就會看到白目亂點一通後不吃走人
作者:
gaym19 (best689tw)
2017-05-23 18:26:00客人畫單畫錯然後無理取鬧你跟我說沒分誰對誰錯?
作者:
zy116pj (åç‘œå¥½å¯æ„›)
2017-05-23 18:26:00沒看內文嗎?而且這就是三寶啊,只是沒握著方向盤
作者:
WGTH (<|°_°|>)
2017-05-23 18:27:00自己劃錯單還要店家給你負責,真是好棒棒。
【畫成餛飩湯,店家上菜後她不爽,大吼大叫後拒絕付】你自己畫錯時 會對店家大吼大叫嗎?
作者:
hw1 (hw1)
2017-05-23 18:27:00自己點錯當然是自己的錯啊 怪店家是哪招
作者: MrMadass (瘋狂屁股先生) 2017-05-23 18:28:00
你是不是很愛自願加班?
今天又不是店家上錯餐或是多收你錢,請問到底吃虧在哪
很顯然,你畫錯時、跟婦人畫錯時,處理的方式完全不同不要腦補對方沒有問題那只是你在投射而已= =
作者:
lml99 ( )
2017-05-23 18:29:00公殺小
作者:
hw1 (hw1)
2017-05-23 18:29:00什麼叫不好的性格 自己點錯默默吞下來叫奴性是嗎
作者: smallq (QQ) 2017-05-23 18:29:00
保障甚麼啦~ 店家都說可以加錢換牛肉麵了~ 難不成是要店家
作者:
hu6111 (HU0402)
2017-05-23 18:30:00整篇覺青式的文章,看了就火大
作者: smallq (QQ) 2017-05-23 18:30:00
只收餛飩麵的錢然後換牛肉麵~ 責任和損失都店家擔?
作者: brian060587 (bryyan) 2017-05-23 18:30:00
哈哈
作者: gn0111 (Pula) 2017-05-23 18:30:00
劃錯可以不爽不吃走人啊 那我天天畫錯好了你趕快去開一家店 我去給你畫錯好不好
作者:
arishina (weishin)
2017-05-23 18:31:00讓我想到有一次去吃到飽店畫單點菜,有一樣等很久沒來,詢問店員結果他用一個很差的態度說我畫很淡,明明就稍微
沒啥覺青,就是自己在投射,因為自己也會畫錯,然後希望大家可以體諒畫錯的人
作者: Kosmosinsel (Kosmosinsel) 2017-05-23 18:31:00
原po剛從美國回來?美國商品有白痴警語就是這樣來的
作者:
chejrk (kkman)
2017-05-23 18:31:00這是鼓勵遇到亂畫單的客人,店家要順水推舟做人情?
作者: mrniceguy (一生懸命) 2017-05-23 18:31:00
店主沒暴走已經很客氣了
作者:
bryan21xxx (BryanZZZZZZZZZZZZZZ)
2017-05-23 18:34:00沒什麼大問題XDDDDDDD
作者:
deankobe (DeanWang)
2017-05-23 18:34:00黑人問號
作者: f58rtht (Stan) 2017-05-23 18:36:00
你的想法很重要?
作者: shiriri (CG屁屁妹) 2017-05-23 18:38:00
店家應該很高興她和相關人士都不要來
作者: gn0111 (Pula) 2017-05-23 18:39:00
還好今天是一碗湯 要是一家人來劃錯做了一堆東西不就虧大
作者:
Courtney (喵~~~~^^)
2017-05-23 18:40:00這件事對錯這麼明顯,你戴上眼鏡再看好嗎?
作者: gn0111 (Pula) 2017-05-23 18:41:00
從對話看出這種邏輯還不是三寶?
作者:
shih (orz)
2017-05-23 18:45:00.....
作者:
diding (酸鹼中和)
2017-05-23 18:50:00????
作者:
OUIUO (洨帝)
2017-05-23 18:51:00店家覆誦菜單。你一餐一千元就可以啊。一餐一百元要求還這麼多?
作者:
getfull (getfull)
2017-05-23 19:04:00這不叫三寶這是支那共匪賤畜根據行為來定義
作者: linqqq007 (linqqq) 2017-05-23 19:07:00
你因果關係搞錯,邏輯要加強
作者:
NTULioner (LionsHeart)
2017-05-23 19:08:00拜託你別出門消費別忘了他媽這位婦人一開始還不願意加錢換就是想凹餛飩湯的錢喝牛肉湯
作者: Jesus940684 (披著狼皮的羊) 2017-05-23 19:34:00
只有手握方向盤才能叫三寶?
作者: mopigou (mopi) 2017-05-23 19:55:00
復誦,進餐廳!