對照雙方說法,大概可以還原事情原貌了......
資方面試過程覺得還OK,聽障好像沒影響很大,
所以大概介紹一下工作內容,然後請盧生考慮看看,
真覺得沒問題的話,你就來上班吧。
結果上班後發現,雙方都低估聽障的影響了,
客人只要講話小聲一點、快一點或者含糊一點,
盧生就無法了解內容,只能請對方再重複一次,
而且要講大聲一點、慢一點或者清楚一點,
這樣自然會激怒很多客人,所以無法站店面。
至於外送呢,盧生沒駕照啊,
所以也不用考慮了。
不能站店面又不能外送,勉強就只剩接電話了,
畢竟照店家的說法,電話是可以調音量的, (這很好證實,應該不敢亂唬爛吧)
加上請客人重複的時候,可以騙說店內很吵,讓他比較不會這麼賭爛,
理論上應該是對聽力要求門檻最低的工作了,
但很遺憾,盧生連這都做不好,
當然只能請他走人了。
否則就像店長講的,勉強下去雙方都痛苦,
你什麼都做不好,挫折感很大,
然後我還要給你錢,心裡也肚爛。
至於薪資問題,我們算一下就知道,
茶聽會時薪根據網路上資料,大概是133~140,
我們抓140來算,2860除以140,等於算你工時20小時,
茶湯會一班8小時,前兩天都做滿,就吃掉16小時了,
至於第二天,做到一點多崩潰走人,應該是9點上班的早班,
早上9點到下午1點,剛好是4個小時,
16+4=20,應該是唯一解吧?
所以除非店長講的金額是騙人,或者聽障生的時薪大於140, (應該不可能)
不然時薪和工時完全對的上,完全沒問題,
一開始指控店長少給薪資,根本是惡意抹黑吧?
至少這點需要修正與道歉。
作者:
tgyhum (vinc)
2017-05-17 09:27:00煮茶這種工作危險性非常高 通常也不會讓打工的做.. 出事是很可怕的
作者:
kyo2001 (匠大雄)
2017-05-17 09:24:00飲料店會讓一個什麼都不會的新人直接上吧台搖飲料?
人多分工細的才比較不需要言語間的溝通印象中大企業也要有一定比例身心障礙者
作者:
f124 (....)
2017-05-17 09:19:00難怪身障沒人要請 毛太多...
員工訓練本來就是企業責任 即日有心僱用聽障生 寧願叫他客服先天障礙 不願花時間教他 能完成的?不能走也有輪椅可以達到移動的目的啊
有電子耳都狀況應該不是完全聽不到的人吧你拿完全不能走的人作比較呵呵
聽障生沒辦法搖飲料的原因 沒辦法透過別人的幫助 來完成嗎
你做過飲料店 你告訴我聽障生沒辦法搖飲料的原因你叫一個聽障的人去接電話 然後說 因以為不大你會叫一個坐輪椅的人整天跑來跑然後再說他不適用嗎
你如果沒做過飲料店,就別裝的很懂裡面的工作內容好嗎?你不知道調配飲料更花人力嗎?
弄如果 你店家一開始都打算用聽障生了...我覺得 本來就會
又不是沒看過手搖飲料店 有規模的 都杯子上貼好點單什麼飲料 多少湯多少冰都寫清楚了 這已經足夠完成要飲料所需的資訊 當然 特殊需求 可以另外溝通或是找第二個人
餐飲業很多事需要言語溝通客人同事間也需要客人同事願意包含,如果不願意只是自找麻煩
不能接電話 難道不能煮茶 備料 搖飲料? 現在點什麼都有點單可以看不用聽
丞相 要我帶風向嗎不能外送怎麼會有人 收到盧同學滿身是傷的外送 一點都不像算了
作者:
piovoso (柴犬高速螺旋)
2017-05-17 09:00:00喔是喔 他可以負責泡茶煮料 清理店面等等啊
作者:
kichyo (安土城主)
2017-05-17 08:59:00調飲料不用人力嗎?通篇避重就輕很難洗哦