作者:
Reichelle (Reichelle)
2017-05-14 03:48:00中時電子報
http://hottopic.chinatimes.com/20170513002643-260803
日本跟團賞櫻遭丟包？業者喊冤：明明是脫隊
2017年05月13日 15:48 於慶璇／綜合整理
日本跟團賞櫻遭丟包？業者喊冤：明明是脫隊 (日本櫻花資料照/日本交流協會台北事務
所提供)
高雄一名鄭姓女子日前帶著媽媽跟團參加日本賞櫻五日遊行程，但她卻控訴導遊第一天就
把她們「丟包」，要求自己想辦法，事後行程也被更改，花錢換來一肚子氣，但旅遊業者
卻喊冤，表示對方「擅自脫團」，還導致整團團員錯過觀光船。目前雙方各說各話，就連
網友看了也傻眼。
據《TVBS》報導，鄭姓女子帶著媽媽參加日本賞櫻5日遊，原本預計第一天要和當地親戚
見面，因故臨時取消，最後按照領隊規定的時間會合，卻發現遭到「丟包」。鄭姓女子表
示，集合時並沒有超過原定時間，卻遲遲等不到人，打給導遊時還被指責「你們都是你們
，害我們沒有坐到船」「自己想辦法。」
鄭姓女子表示，原想趁著櫻花季欣賞美麗風景，但到了當地卻是大雨滂沱，不僅沒看到什
麼花，甚至臨時取消原訂小火車行程，就連預訂要吃的知名螃蟹餐廳也遭換掉，最後只用
一球抹茶冰淇淋當作補償，讓她相當氣憤。
鄭姓女子投訴，到了當地大雨滂沱，沒看到櫻花之外，還臨時取消原訂小火車行程，甚至
連預定知名螃蟹餐廳也被換掉。(圖/かに道楽官網)
對此，旅行社業者則表示，同團約有20、30位團員，如果沒吃到螃蟹，一定也會被其他人
申訴，但這一團並沒有其他團員申訴；此外還解釋「丟包」事件，表示母女倆第一天行程
未告知導遊擅自脫團，曾多次以電話連絡對方都沒接，導遊為了找人，害其他團員錯失當
日5點的觀光船隻。
兩方目前各說各話，對於行程認知上有所落差，鄭姓女子已投訴觀光局，兩方將進一步協
商。對此，不少網友表示相當傻眼，紛紛留言「有沒有各說各話，找其他團員作證不就知
道」、「想聽其他同團的團員的說法...」、「所以是脫團沒告知，然後預計集合時間又
沒準時出現嗎？」。
另外，提醒民眾跟團出遊期間，若想脫團自由行動務必要先告知導遊及旅行社，並簽訂切
結書，其中包含食宿團費不可要求退費等等。
...我覺得導遊的比較可信...
作者:
Dinenger (低能兒)
2017-05-14 03:49:00台南不意外
作者:
Oilboy (油膩Boy)
2017-05-14 03:51:00一定是自己沒跟上
作者:
Dinenger (低能兒)
2017-05-14 03:51:00沒有喇想說台男XD
作者:
kokus (kokus)
2017-05-14 03:52:00預計要和當地親戚見面 恩......有想像空間
作者:
buttery (1234)
2017-05-14 03:53:00去日本找親戚，那幹嘛跟團
作者:
kokus (kokus)
2017-05-14 03:53:00日本旅遊團很普遍了 出包的機率不高
作者:
hom5473 (...)
2017-05-14 03:58:00沒超過集合時間 那你地點有對嗎
作者:
BJkiN (小姐不要...夫人在看)
2017-05-14 04:03:00問其他團員就知道了，ㄏㄏ。不過南部、台女，嗯...
作者:
Bluce (洛神)
2017-05-14 04:37:00這種人超多，女人跟老人都超會脫隊.然後怪別人不見~
作者:
birdy590 (Birdy)
2017-05-14 04:39:00脫團也不算什麼稀奇的事情 先講好就好 偷偷來幹嘛?
作者:
Bluce (洛神)
2017-05-14 04:40:00而且導遊叫他自己想辦法，可見整車已經出發，不可能回頭載還要所有人浪費時間去回來載..那導遊才真會被客訴
作者:
gn7722 (腳很痛)
2017-05-14 04:48:00我信導遊這事很簡單，問其他團員就知道
作者:
rs6000 (正義的胖虎)
2017-05-14 06:13:00三寶
作者:
hanslins (hanslins)
2017-05-14 06:22:00這問團員就知，但目前導遊可信