作者:
lastroom (伊達伊達碰碰)
2017-02-01 13:17:001.媒體來源:
民視新聞
2.完整新聞標題:
草莓蛋糕沒草莓 消費者投訴和櫥窗差很大!
3.完整新聞內文:
彰化1位張小姐,到連鎖咖啡店買了3塊草莓蛋糕,回家打開盒子一看,其中2塊還變成了
水蜜桃蛋糕,另一塊則完全沒有水果,她打電話去店裡詢問,沒想到店員竟然跟她說,他
們會把快到期的蛋糕先出貨給客人,客人第一時間沒有反映,所以不能退貨。讓張小姐聽
了,實在很傻眼!
連鎖咖啡店的櫥窗裡,擺著各式各樣的草莓蛋糕,不管是草莓巧克力募斯、草莓雪酪杯,
上面都有鮮嫩欲滴的草莓,店家還掛出「草莓季季節限定」的廣告來促銷。張小姐就是被
這些秀色可餐的草莓蛋糕吸引,買了3塊回家,但打開盒子一看,裡面竟然是2塊水蜜桃蛋
糕,另一塊蛋糕上面什麼都沒有,和她在櫥窗看到的,天差地遠!
電話訪問:投訴人張小姐:「我在櫃上面看的,蛋糕的展示櫃上看到的,就是琳瑯滿目的
草莓,我才會挑,結果回家打開一看,上面完全沒有草莓。」
張小姐以為店員放錯了,打電話去店裡詢問,沒想到店員很直白的跟她說,他們出貨的潛
規則。
電話訪問:投訴人張小姐:「她是跟我講說,快過期的先出來,先包給客人,我就跟她講
說,可是我明明在架上看到的是草莓,為什麼你會給我是這種的,她也說不可以換,當下
聽完我覺得很誇張。」
張小姐說她因為感冒,想吃點甜食讓精神愉快一些,沒想到買到3個她不想吃的蛋糕,讓
她病情加重,又開始發燒。事後店家自知理虧,出面道歉。
店家:「我們願意再做一個賠償的動作。」
消保官表示,買回來的蛋糕,和櫥窗擺示的蛋糕完全不一樣,店家如果堅持不退貨,恐有
涉及詐欺的嫌疑。(民視新聞李文華彰化報導)
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://news.ftv.com.tw/NewsContent.aspx?ntype=class&sno=2017201C03M1
5.備註:
原文:http://i.imgur.com/Gbwc1eb.jpg
拿到的蛋糕及發票:http://i.imgur.com/5Iz7Zoq.jpg
http://i.imgur.com/V8WSgt0.jpg
老實說 官方的圖上面文字並沒有說放整顆草莓阿(抓頭
作者:
Rrrxddd (RRXD)
2017-02-01 13:17:00三小洨蛋糕
作者:
MJdavid (我剛出社會)
2017-02-01 13:18:00草莓蛋糕拿掉了草莓 還剩下什麼?
作者:
hihi29 (無)
2017-02-01 13:18:00三寶牽拖太多 買到3個她不想吃的蛋糕會讓她病情加重?
作者:
smilemiz (smilemiz)
2017-02-01 13:20:00發票都打"草莓"蛋糕了,故意給錯貨是怎樣?
作者:
hu6111 (HU0402)
2017-02-01 13:21:00這種錯誤文法為何老是有人用XD
作者: boooooood (減肥中勿擾) 2017-02-01 13:23:00
很明顯店家問題
作者:
hu6111 (HU0402)
2017-02-01 13:24:00看圖片是85度C,難怪
作者:
swgun (楊 威利)
2017-02-01 13:29:00可以去告詐欺了
作者:
hkcdc (不要阿大哥)
2017-02-01 13:30:00不太相信。 有店員會跟顧客說 我們潛規則就是出過期的?
作者:
Ai (寂寞小狗)
2017-02-01 13:35:00以後大家去85度c 買蛋糕都要當場拆封檢查 才能確認沒被惡意掉包了
這就太扯了,口味都不一樣了還扯什麼先進先出,那是以同口味才能這樣吧