民報
再混啊！蕭美琴嘆：一套台鐵訂票系統更新 15年搞不定
台鐵訂票系統遭駭客入侵時有所聞，對一般民眾訂票公平性大打折扣，民進黨立委蕭美琴
今天再度提出台鐵火車訂票系統更新牛步化，她痛批台鐵購票系統批已經十年沒有更新、
使用介面極不人性化，她去年為此質詢時任行政院長毛治國，獲得「理論上是年底左右應
該可以完成」的回應，但現在最新消息是108年才可更新，台灣是科技大國，一個購票系
統更新竟然要拖這麼久，讓人匪夷所思！
蕭美琴表示，她今天在交通委員會質詢時，即分析北迴線3大搭乘族群－花東居民、一般
旅客、陸客團之車票需求、購票模式等都不同，應就其進行票務系統更新規劃，尤其花東
居民應可採實名制、提前購票，以保障最基本的「回家」權益，但台鐵並無積極作為，令
人不能接受。
對於實名制購票，她表示台鐵局回應消極，以「法規限制」、「影響其他旅客權益」、「
難以判定是否為花東居民」、「個資外洩」、「有心人士浪費資源」等理由搪塞，但法規
可以修，目前鐵路法也並無相關限制，且身分證就可以判定是否為花東居民，外國鐵路購
票系統採實名制購票系統也很久了，甚至民間航空公司都沒有個資問題，為何公營的台鐵
就會有問題？
此外，更讓人氣憤與難以接受的是，台鐵購票系統批已經10年沒有更新、使用介面極不人
性化，她從去年4月即就購票系統更新進度質詢時任行政院長毛治國，獲得「理論上是年
底左右應該可以完成」的回應，去年九月再度質詢時，陳建宇亦有相同回答；但直至今年
，最新回答竟變成今年年中才要決標、108年才能上線使用，一個購票系統竟然要拖這麼
久，以前還能十年更新一次，現在竟然要拖到十五年，這完全不合理！
對此，行政院長張善政表示知道購票系統年久失修，購票實名制系統須待新系統上線才能
加入。陳建宇則表示，會將造成障礙的法規列舉，亦已要求新系統必須將實名制納入考量
；也表示購票系統更新將於兩年內完成。蕭美琴要求交通部不要抗拒改革，請將問題具體
明列，她將盡力協助，務必盡早解決花東居民的乘車問題。
有關蘇花改工程，因配合宜蘭漢本遺址挖掘，蘇花改通車時程是否順延成為花蓮鄉親的疑
慮，蕭美琴詢問行政院長張善政，是否將如期完工通車？對此，交通部長陳建宇明確承諾
，蘇花改將依原計畫，如期、分段於106、107、108年通車。
蕭美琴也提出蘇花公路花蓮縣內之車禍數據，據警政署統計，大清水－崇德路段的車禍傷
亡人數及總件數皆不低於和仁－大清水等其他路段，近5年來，已發生超過180次車禍、造
成5死83傷，且每遇颱風都會崩坍封閉，但現在並未納入蘇花改工程內。她表示，隨著蘇
花改通車在即，希望交通部盡早對瓶頸路段改善進行評估與規劃。
http://www.peoplenews.tw/news/b42c353c-542c-49b7-821a-b4b4f4a074fd
作者:
neko0624 (æœ€æ„›å¦¹å¦¹çš„è‚¥å®…è‘›æ ¼<3)
2016-03-19 10:10:00才15年 計畫書還沒寫好啦 再等50年看有沒beta版出來有
作者: yeh0416 (東哥) 2016-03-19 10:11:00
看哪個廠商標去的
作者:
DICB (曾經擁有)
2016-03-19 10:11:00不拖久一點怎麼追加預算?
作者:
wyvernlee (wyvernlee)
2016-03-19 10:11:00不然叫個人出來吃餅啊！
作者:
lolic (lolic)
2016-03-19 10:12:00有阿 不過我隨便猜的阿
作者:
zxf123 (真彦（まさひこ）)
2016-03-19 10:12:00抓到啦 丫扁下臺
作者:
ebeta (回台後時間不夠用)
2016-03-19 10:12:00台鐵養一堆廢物妳是要期待什麼？
作者:
XZXie (微軟新注音敗壞國文水平)
2016-03-19 10:12:00全國戶政事務所增加代訂票服務就好啦 死腦筋
作者:
nf7689 (輕飄飄)
2016-03-19 10:13:00實名制也是一樣啦！那些藝品店員工就不是花蓮人？
作者:
Re12345 (GF#2)
2016-03-19 10:13:00樓上更新太慢現在一堆藝品店都祖國和東南亞同胞的店員
作者:
sirhc (sirhc)
2016-03-19 10:14:00推蕭美琴
作者:
drcula (Son of SUN)
2016-03-19 10:15:00藝品店都祖國和東南亞同胞沒錯，但是都有花東身份證ㄚ實名制沒有惩罰機制，現在牽戶口也來的及啊
作者:
luke7212 (宇宙大路克)
2016-03-19 10:18:00蕭大姐是我的偶像
作者:
Luffi (魯飛)
2016-03-19 10:18:00太好了蕭美琴
作者:
mo1113 (What?)
2016-03-19 10:18:00相反的 偉大的立委們還不是睡了15年
作者:
fuhaho (fuhaho)
2016-03-19 10:19:00連那些區段哪些座位還有票都無法查
實名制還能一個人頭坐 100 個位置？？簫美琴罵的就是你
作者:
watchkk (鋒兄?)
2016-03-19 10:24:00張先生不是it背景的嗎…
作者: unGeNe (unGeNe) 2016-03-19 10:25:00
台鐵就爛啊
作者: qazswsx607 2016-03-19 10:25:00
爛很久了
作者: leafx77 (leafx77) 2016-03-19 10:25:00
叫柯批阿
作者:
ECZEMA (加油!)
2016-03-19 10:26:00DPP 每次上台 行政體系都會有退職潮
作者: mayjan 2016-03-19 10:27:00
就是整個在貪污
作者:
waloloo (ARIAxヨシノヤ )
2016-03-19 10:27:00bk :>
作者:
keny (海邊游泳曬好黑唷)
2016-03-19 10:27:00推
作者:
shamoe (因為這是我的夢想)
2016-03-19 10:29:00台鐵就是爛
作者: FannWang ((。。)～...蝌蚪) 2016-03-19 10:30:00
高調
作者:
pj721911 (pj721911)
2016-03-19 10:32:00這就是國民黨的精神啊!!不延怎麼A
作者:
syldsk (Iluvia)
2016-03-19 10:33:00台鐵：喔是喔
能寫多好?除非花大錢找google用AlphaGo寫XDDD
台鐵真的很靠北 最該改善的訂票系統一直都不改 我嚴重懷疑根本就是惡意擺爛 花東鐵路本該以花東人交通權為本 結果旅行社黃牛猖獗 都幾年了還不處理 幹！
作者:
givar (....)
2016-03-19 10:37:00因為要外包給阿共啊
作者:
QQ5566 (哭哭5566)
2016-03-19 10:39:00KMT精神
作者:
forme 2016-03-19 10:39:00爛透了的系統 快釘爆台鐵
作者:
ienari (jimmy)
2016-03-19 10:40:00KMT擺爛八年
作者:
smallwenwen (Dazed and Confused)
2016-03-19 10:43:00台鐵這麼爛 國安局長不用道歉嗎
作者:
error123 (error)
2016-03-19 10:44:00推，領這麼多年薪幹嘛用的
作者:
cocabell (愛蜜莉亞我老婆)
2016-03-19 10:47:00阿不然支那黨怎麼撈？當然給你拖拖拖 再追加預算
想也知道台鐵系統外包給國民黨相關三流企業去做一包轉二包，價格越壓越低然後丟給soho等級的去搞得標的八成都是藍血相關企業，然後再廉價外包，不意外吧
作者:
swim5352 (5352swimmer)
2016-03-19 10:52:00推蕭美琴
作者: ckuo (嗯?!) 2016-03-19 10:55:00
15年=阿扁7年+馬英九8年?
作者:
cyp001 (醫生叔叔)
2016-03-19 10:55:00叫替代役來設計 搞不好3天就弄好了 XD
實名制就是增加訂票分流啦...花東身分證可以早一週訂
作者:
s899456 (熱到歪頭)
2016-03-19 10:59:00混一天算一天 超垃圾
作者:
tLuesuGi (上杉不識庵真光謙信)
2016-03-19 11:00:00別說拉 海線班次砍到少的可憐然後又在那邊說單軌而已 馬的 當初是怎麼蓋的
作者: cgw031717 (bman) 2016-03-19 11:04:00
臺鐵超爛
作者:
chej 2016-03-19 11:07:00難道阿扁不用下台嗎
作者:
apple7685 (applelion)
2016-03-19 11:08:00台鐵訂票系統真的很智障
作者:
pro33342 (pro33342)
2016-03-19 11:13:00爛很久了 反正花蓮人照投kmt
作者:
ienari (jimmy)
2016-03-19 11:14:00這就是愛投KMT的下場
作者:
HuangJS (段譽)
2016-03-19 11:15:00爛,用google一鍵captcha不就好了
領一樣錢誰要拿來做啊...當然是做越容易被取代的工作越好
這個訂票系統 每次提起半小時開一堆分頁還搶輸旅行社幹
作者: yoluofgiprts 2016-03-19 11:23:00
一堆靠嘴巴嫌別人
作者: twtwtw 2016-03-19 11:24:00
台鐵民營化就能改掉一堆問題了
作者:
yoshilin (明明可以靠臉吃飯)
2016-03-19 11:26:00不可能自行開發就有採購流程
作者:
cdpicker (陽光、沙灘、比司吉)
2016-03-19 11:35:00多一事不如少一事，官僚就這樣
作者:
Sabo5566 (薩波5566)
2016-03-19 11:35:00問題在圍標跟綁標。
作者:
ashyang (LMC)
2016-03-19 11:40:00因為系統要跟對岸採購,法令還沒過(修),當然拖到現在
作者: metcc80211 (metcc) 2016-03-19 11:50:00
買貨跟倒貨同一人?