1.媒體來源:
東森新聞雲
2.完整新聞標題:
馬尾女砸2杯飲料 店長心酸：有人西瓜牛奶喝一半來換
3.完整新聞內文:
生活中心／台北報導
一間木瓜牛奶飲料店發生女顧客找碴事件，店家調出監視器畫面還原真相，當時女顧客把
喝過的飲料拿回來要求加冰，堅持倒進果汁機裡重打，店員以衛生理由拒絕，對方一怒，
把整杯木瓜牛奶砸在店員身上，後來再補一杯還是被她砸掉，最後店家只好退錢，這名女
客才離開。
木瓜牛奶店店長胡先生今天接受《東森新聞》訪問時表示，「客人她就是不願意，希望我
們把它倒進去重打……」，氣到把剛買到的木瓜牛奶直接往店員身上砸，這名綁著馬尾、
戴墨鏡的女子砸完後還繼續指著店員罵，越罵越生氣，這時連隔壁攤商都忍不住衝過來幫
忙勸說。「她是來當和事佬，做一個緩頰，讓小姐不要那麼生氣。」
雖然又是安撫又是勸導，女子卻怒氣難消，不接受第二杯重新打的木瓜牛奶，重重砸在桌
子上。店長胡先生說，「那時候是請弟弟重打飲料，拿給她喝，第二杯（還是砸掉）。」
買杯飲料怒氣這麼大，其實店家面對客人要求通常都會答應，但要把喝過的飲料再倒回果
汁機裡重打，店員當然拒絕，反而惹來一頓罵。胡先生說，「有喝過的痕跡的話，基本上
我們會直接補冰塊在杯子裡面再封膜給她，當然這也會跟客人告知，客人如果還不願意接
受，我們當下會直接重新再做一杯飲料給她。」
「曾經有客人點西瓜牛奶，他已經喝剩下一半，跑過來換說『我明明點的是木瓜牛奶』，
我們還是換一杯給他。」說到「百百款」的消費者，店長一臉無奈；雖然服務業以客為尊
，但如果顧客要求無理，就不是貴客而是奧客。
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.ettoday.net/news/20150902/558744.htm
5.備註:
65塊的貴婦喔，好棒棒
作者:
cattgirl (小喵超愛合購)
2015-09-02 18:33:00台灣最美的風景
作者:
tetani (喵喵)
2015-09-02 18:33:00台女不意外
作者:
jma306 (甲賀稻修伯)
2015-09-02 18:33:00OAK
作者:
IHD (終於要等到時空變異了嗎?)
2015-09-02 18:33:00急診醫護都照打了 砸杯飲料 值得大驚小怪嗎? 慣老闆們?
作者: snake329 (卡夫卡) 2015-09-02 18:33:00
他媽的到底在忍什麼？有這麼怕消保官嗎？幹你娘狗民黨
作者:
ev331 2015-09-02 18:34:00本來就不衛生 是在氣什麼
作者:
cpc21478 (ã«ã‚ƒã‚“ã±ã™ãƒ¼)
2015-09-02 18:34:00天然呆不行喔? 喝到一半才驚覺 我本來是點木瓜牛奶
作者:
SuperUp ((￣▽￣＃)﹏﹏)
2015-09-02 18:34:00店員是有這麼M喔 :D 鬼島教育成功
作者:
Ayreon (貓王)
2015-09-02 18:34:00自己下賤 摔第一杯時就該翻臉了 奧客是你自己養大的
作者: hongtm (台灣加油) 2015-09-02 18:34:00
台灣民主的成就
作者:
yzxo (藍)
2015-09-02 18:35:00退錢幹麻
店家也有問題 把自己搞得跟奴才一樣 服務業也是有尊嚴的
作者: cacud (夢與自由) 2015-09-02 18:35:00
沒救了
作者:
godgan (大俠巴西龜)
2015-09-02 18:36:00店家自己犯賤,糾團去砸飲料,有人知道在哪嗎
作者: heavensun 2015-09-02 18:36:00
這樣不就欺善怕惡?? 不是會兇玖對的
作者: h2hinf (...) 2015-09-02 18:36:00
台灣女公主，不從找死
作者:
peiring (peiring)
2015-09-02 18:36:00你這次讓他換了，就還會有下次
作者:
IHD (終於要等到時空變異了嗎?)
2015-09-02 18:37:00服務業的尊嚴 不就是急診室嗎? 賣飲料有比急救更專業嗎? 沒啊
作者:
halusai ( )
2015-09-02 18:37:00講的好像之前麥當勞不收餐盤的男人也是三寶似的
作者: hzs6111 (hu6111) 2015-09-02 18:38:00
應該有靠山啦
作者:
IHD (終於要等到時空變異了嗎?)
2015-09-02 18:38:00沒有動手 已經不錯啦 店長這樣處理是明智的 值得嘉許啊
為何不告公然侮辱 砸完還退錢 有奧客也是你們養出來
作者:
SuperUp ((￣▽￣＃)﹏﹏)
2015-09-02 18:38:00來~ M店員 我出65塊送你一杯 讓你砸回去 練習一下反抗
作者:
OTZorzon (傳說中的三寶)
2015-09-02 18:39:00中邪了吧
作者:
ev331 2015-09-02 18:39:00告奧客啊
作者:
chiz2 (chiz2)
2015-09-02 18:39:00拿西瓜刀砍她啊
作者: montano (Montano) 2015-09-02 18:40:00
除了奧客，做錯怪客人?不爽別做服務業，喝一半不能發現
作者:
IHD (終於要等到時空變異了嗎?)
2015-09-02 18:40:00店長應該沒看電視吧 消防隊出救護車都要被打了 才被砸飲料...
作者:
tchialen (艾媽 挖愛哩)
2015-09-02 18:41:00台灣的公主就是被你們養出來的
作者:
plice (咖啡館之歌)
2015-09-02 18:41:00台灣人最nice了，這一定是中國人反串
作者:
IHD (終於要等到時空變異了嗎?)
2015-09-02 18:41:00"我們當下會直接重新再做一杯飲料給她。" 買一送幾?哪一家店?
作者:
kenash (nash)
2015-09-02 18:44:00無法堅持對的事情，才能服務業低迷
作者:
w8034372 (啦啦啦啦啦)
2015-09-02 18:50:00死三寶
作者:
linph (falcon)
2015-09-02 18:56:00公主病死三寶
作者:
rain2000 (heavy rain)
2015-09-02 18:58:00活該吧 有多下賤才會忍受
作者:
radi035 (阿富)
2015-09-02 19:00:00店家自己不告它 怪我喔~
作者:
speed44 (光年)
2015-09-02 19:03:00不要臉到極點
作者:
ainor (><)
2015-09-02 19:17:00告一告拿個幾萬啊,笨
作者:
allenz78 (IRONHEART)
2015-09-02 19:30:00奧客就是無恥
作者: dieinvisible (小wei) 2015-09-02 19:30:00
台女一堆垃圾加三寶！
作者:
GentIe (å°–é 饅)
2015-09-02 19:52:00第二杯打出來應該砸在那女的身上 而不是寵壞她
作者: hisashiaska (Pikapika) 2015-09-02 20:29:00
店家自己要作賤自己也沒辦法
作者:
kaimai (折翼天使)
2015-09-02 20:37:00店家自己愛承擔 死好不送
作者: drintin 2015-09-02 20:39:00
公布內女人的照片 讓大家可以小心防範 算功德一件