麥當勞用餐,客人該不該自已收
這跟本上就是假議題
1.如果有人認為客人應當自已收
因為沒收服務費balabala的話
那我之前把餐點拿去二樓
(他們店面小到一樓只有點餐檯跟廚房)
(等於客人內用只能去二樓)
不小心把可樂掉在樓梯
只好通知櫃台派人處理
那些認為本來就該自已收的客人
有本事自已去清理倒地的可樂
反正沒收服務費,自已收本來就應該的
2.有人認為客人不用自已收
員工本來就應該收的話
我之前去某炸雞店用餐
炸雞吃完,可樂還沒吃完
突然想上大號,就把餐點放桌上
可能我一邊上大號一邊玩手機
結果等我出來,歐巴桑已經幫我把餐點收走了
害我當場傻眼,最後跑去跟櫃檯抗議
櫃台說要把餐點賠我一份,但我不好意思佔人便宜
只請他們補一杯可樂就好
這才覺得其實有人幫你收未必就比較好
這邊要講的重點是,不管任何速食店
他們本來就有收拾環境的人力
但是在客人多的時侯,如果客人能自已收
可以讓多出來的人力,有更穩定的服務
店家打的如意算盤是這樣
當然不可能100%的客人都會自已收
但只要客人有人肯收的話,店家就賺到了
肯收的人有50%就小賺,有90%就大賺
那就算有10%的人不肯收,省下的人力還是很可觀
所以願意自已收的人,代表你有體貼人的心
但不代表不收的人有什麼錯,那本來就是店家應該做的事
今天有人捐公益100萬
所以他就可以指著捐10萬的人說他沒道德嗎?
作者:
ceres1209 (臺灣人愛吃黑心食品)
2015-08-27 07:29:00認同
作者:
luke7212 (宇宙大路克)
2015-08-27 07:31:00這麼中肯只有推了啊
作者:
g7063068 (屏東尼大木博士)
2015-08-27 07:31:00我吃完都有收好棒棒 拿好棒棒貼紙 你們沒收的壞壞wwww
我才一直說 不是該不該自己收 而是可不可以自己收收可以 反正成本很低 不收也可以 反正沒人強迫
作者:
cul287 (希悠)
2015-08-27 07:33:00八卦是你自己吃炸雞
作者: lugiam (Anashisu) 2015-08-27 07:34:00
不過 相對的 如果店內人很多撥不出人力收拾 客人也只能自己吞下去 沒資格抱怨
作者:
akay08 (Ara_K)
2015-08-27 07:35:00推推
作者: StylishTrade 2015-08-27 07:38:00
他們是品管魔人啊 沒做到6 sigma就不行竟然有10%的瑕疵顧客 不能容忍
作者: lugiam (Anashisu) 2015-08-27 07:39:00
沒那回事 麥當勞本來就吃方便的 座位就這麼多 特別是像站前的 根本不缺客人
作者: StylishTrade 2015-08-27 07:39:00
這良率也太低了 爆氣
作者: lugiam (Anashisu) 2015-08-27 07:40:00
我自己會收 但我不會管別人收不收 因為道德是用來要求自己
作者: a2156700 (斯坦福橋) 2015-08-27 07:41:00
叫你們店長出來
作者:
g7063068 (屏東尼大木博士)
2015-08-27 07:42:00因為食用的地點就在你店家 你不處理 好阿 看誰吃虧www
作者:
aljinn (Smokeless Fire)
2015-08-27 07:43:00我也收 還認真分類 但無法認同這串裡說必須收的那些理由
本來除了可能會有輿論效應之外 就沒啥一定要收的理由準確來說也不是一定 而可能是某種賽局的結果
作者: lugiam (Anashisu) 2015-08-27 07:46:00
很簡單啊 就沒人喜歡看到空位子上堆滿前一個人的垃圾
作者: wiork (我在工作~) 2015-08-27 07:48:00
我都看風向,多人收我就收,沒人收我就不收~群眾效應跟隨者
作者: lugiam (Anashisu) 2015-08-27 07:48:00
但這種事是強求不來的
作者:
g7063068 (屏東尼大木博士)
2015-08-27 07:52:00空位子堆滿前一個的垃圾的 要怪前一個喔?地方是你M的 人也是你M請的 結果堆的垃圾消費者要負擔WW
作者: lugiam (Anashisu) 2015-08-27 07:57:00
這種事沒必要怪誰 事實就擺在眼前 店家剛好沒人力收 不然就外帶吧
作者: lugiam (Anashisu) 2015-08-27 07:59:00
基本上收不收都不會怎樣 反正會形成動態平衡
作者:
ljxc (聖‧肥宅)
2015-08-27 08:05:00說了半天都是廢話
作者: aymeric (aymeric) 2015-08-27 08:09:00
噓第一個例子太偏頗
作者:
bigmao (馬不騾 B.M.)
2015-08-27 08:52:00不認同給噓
作者:
huani (お前ら負だ)
2015-08-27 09:14:00有點爛的例子
作者:
LabaEllis (我不中肯 只是G8了點)
2015-08-27 09:21:00可能連收盤子都懶所以才一堆肥宅吧