買杯咖啡竟被罵「幹」 超怒的!
2015年07月30日
民眾許小姐本周日(二十六日)到85度C基隆新豐店買一杯焦糖瑪奇朵內用,打開杯蓋要喝
時,竟發現工作人員用焦糖醬在奶泡表面寫「幹」字,她火大拍照存證並上傳臉書,朋友王
小姐看了也非常生氣,向《蘋果》投訴此事並直呼:「以後喝85度C咖啡都要打開杯蓋,否
則花錢被罵都不知道。」
王小姐轉述,當時許小姐一發現「幹」字,就氣憤向店員反映,對方說是同事「開玩笑」,
馬上換杯新咖啡給她。《蘋果》告知85度C總公司此事,業者回應看到照片「非常驚嚇,這
是絕對不容許發生的事」,基隆新豐店是加盟店,經查此為上班才兩個半月的女工讀生惡作
劇,已要求該店今停業一天並進行內部教育訓練,並將聯繫當事人正式道歉。
85度C總公司今會派人到基隆新豐店,對所有員工進行品格教育、櫃檯服務六大步驟、飲品
調理方式等訓練。基隆新豐店劉姓副店長說,已將女工讀生調班,讓她暫時在家休息,至於
是否將被革職,則待總公司決定。不具名的咖啡店業者直言:「這是非常嚴重的事,代表85
度C管理鬆散,不管是開玩笑或惡作劇都不應該,太離譜、太誇張了。」(生活中心、突發
中心╱綜合報導)
http://goo.gl/UE2iLr
附上幹圖
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