1.當事人:我女朋友(以下稱甲)
2.事由:甲在1月1日購買了1月2日上午8點45分從中壢前往台中的車票
， 1/2上午我騎車載甲約上午8點43分到達中壢國光客運，但
是卻被告知原本屬於甲的位置已經讓補位的人坐走了，要求甲
排補位等候空位。詢問櫃檯，櫃台卻說要到約定發車時間才可
能補位，要甲問剪票員。最後才在上午9點47分搭上加開班次。
我知道我們時間上太趕，但我也從來沒聽說過，買好既定時間且有劃位的車
票，如果不提早來(當然，不能遲到)，位子就會被現場補位坐走，而且這也不是這個時
刻的個案，同一班有另一位男性，他更早就在現場等候(我有聽到他跟剪票員的談話)
，只是剪票員喊台中上車的時候，他沒聽到，就變成也必須要排隊補位。
我最初以為，好吧，可能真的是我手錶慢了，可能早就超過45分一兩分鐘，就
陪甲等補位，等的過程中聽到剪票員的對話。
那是一班往台北的車，劃位的人已經先上車了，但還沒到發車時間
，一位看起來比較資深的剪票員就跟另外一位說差不多可以喊補位了
，另一位說可是還有五分鐘，這位比較資深的就說:「五分鐘可以補位了拉」。
我心裡想，所以剛剛那班往台中的車，也是這樣錯過的嗎?
於是我馬上去問櫃台，
我:請問一下，我這是8點45分往台中的車票，剛剛大約45分的時候
，被告知必須變成現場補位，這樣是搭得到下班車的意思嗎?
櫃台小姐:不一定喔，要看你有沒有補位上
我:但是我這票提早一天買，我是剛好45分到，不可能已經補完位了吧?
櫃台小姐:應該是你太晚來囉，補位"應該"都是會在發車時間到才喊
我:但是剛剛還有另外一位先生比我更早就到了，只是沒聽到剪票員喊上車
，所以約43分才去剪票，卻也被告知，坐滿了，要補位
櫃台小姐:不清楚欸，那你可能要再問看看站務人員喔 ^_^
就這樣，浪費了一個小時在等車，前天晚上還特地跑來買票
，買票的時候並沒有告知我們：乘客您好，在我們國光客運
搭車必須要提早一點來，不然看心情提前補位可能劃好的位
置會被坐走喔^.<

不爽不要搭 幹

現在怎麼辦？

當場沒跟他翻臉,現在po有用嗎

不去客訴在這邊靠邀有用嗎

8:45是8:45就要出發了吧 你太晚到本來就以為不來了吧?

準時很難嗎

本來就要早點到

上車時間不上車 都已經要出發了 本來就讓別人先上了?

你來這講有什麼意義 是不會去客訴嗎

沒坐到哭哭喔

怎不騎車

這是國光的陋習 正班發車時刻前就開始補位我知道他的意思 他就是說國光可能8:40就補位

補血，去客訴，就是提早補位的問題啦，不過我之前的狀

我在那邊也等過很久的= =

如果45分發車 45分開始補位 不是一定會拖到時間晚發車嗎

況更讓人火大，有一次用悠遊卡下車，我還沒下車司機就

是說也沒差呀，不然國光可以把時刻表定在8:40

不會提前10分鐘嗎

所以打總公司投訴了嗎?

主要是沒提前告知。處理上好像那張票的時間是參考用的趕在發車時間之前把位置坐滿為首要的感覺

我知道你的意思，沒辦法 國光補位就是這樣

往台北的沒在劃位吧

我想噓...因為那是開車時間，不是讓你上車的時間

可能是也不知道會不會來 也不可能為了一個讓整車都在等

問題其實很好解決 就是時間到再補位就可以 國光就是不做長途客運晚5分開車其實沒有影響呀

討拍?

也是 晚個5分鐘 不過這樣可能之後就會出現另一篇我不過晚個5分鐘才到 就不讓我補位上車 車子也開走了

如果是晚到就是晚到了，那沒有爭議。目前最進步的還是和欣 真正有做到連線

我是都搭台中客運 也不用提前買票或怕訂不到票

是國光的問題吧 票面時間壓前就解決了這樣提前買票變成是買到優先補位權

不會自己開車喔 不提早去還來討拍

其實我不懂 不是你自己沒有提早到嗎？人家是45分發車 看不出來有什麼不妥

明明就是中壢站的問題，在台北搭國光也都會等發車時間到了才開始補位