作者:
barton23 (感謝板友提供)
2014-08-08 02:23:57有多少人跟我一樣呢? 7-11之前舉辦的德國蔡司水晶玻璃超級集點2.0
活動被統一氣得半死
先說我的經歷
7-11超商在前陣子舉辦的 德國蔡司水晶杯集點活動 消費滿一定金額有送集點卡 這張集
點卡可以上網登錄序號 享有每日抽獎的權益 網站上截止的日期為7-22 我從7-20日上官
網登錄就一直無法登錄到22日還是無法登錄 網站一直當機 後來打客服也說請於上班時
間來電 只好在7-11官方的FB活動網站上留言 看7-11會不會有所協助 結果是完全沒有
後來自己在7/22日之後再次嘗試登錄 也是完全不行 上官方的FB活動網站上看 底下有
400多個留言 大多是抱怨跟我一樣的問題 全部無法登錄 但7-11完全沒有任何的公告處
理或道歉啟事 完全的漠視消費者
自己實在受不了了 於是再度去電客服 要求對方要在官方網站上針對這次事件對消費者道
歉 並公告提出解決方案 沒想到客服說他們沒有權限 只說會轉達給相關單位 相關期間
一直給官腔式回答 說他們官網活動主管不跟消費者接觸的 你的問題我們會幫你轉達
我要求主管主動來電跟我聯絡 並留下我的 EMAIL 電話 以及我的抽獎卡
序號照片檔案 一直都沒接到回電 後來再度打給客服 有連絡道一位活動小組人員 又推
說主管不在 周一8/4會再來電給我 一直到現在 還是沒接到7-11打來的電話
一個這麼大的企業 辦活動 網站主機出問題 錯在7-11 居然可以對消費者漠視到這種程
度 400多則留言在7-11的官方fb網站 居然一點道歉啟事或是公告後續處理的方案都沒有 要
要你們跟我們連絡 居然好像我們在求你一樣
我實在忍無可忍了 想去投訴蘋果 不知有沒有用
※註:有電視或媒體有報導者，請勿使用爆卦! 違者視為新聞篇數 超貼新聞劣退
作者:
yspen (國境之南奇幻旅程)
2014-08-08 02:24:00不就是個杯子 大創39元就有了還不用集點
作者:
roffyo (睡獅)
2014-08-08 02:24:00統二啊…跟某黨關係很好的都很難動得了吧
作者:
wppw (123)
2014-08-08 02:25:00大創的質感還比它好很多
我之前有一張集點卡序號登了一直卡住不能抽 後來就忘了
作者:
kenjy (ken)
2014-08-08 02:26:00真的是德國產的嗎?
作者:
cul287 (希悠)
2014-08-08 02:26:00........加油點好嗎?
作者:
yspen (國境之南奇幻旅程)
2014-08-08 02:27:00差點忘了除了集點 還要加價購 在我看來根本就是____
作者:
ivn0572 (做人不應該是這樣的)
2014-08-08 02:27:00好傻好天真 就算給你登 也不會中的啦 uccu
其實都會中 但獎項都很爛 例如甜甜圈買X送X,或遊戲虛寶之前抽到LOL虛寶送人了
作者:
barton23 (感謝板友提供)
2014-08-08 02:32:00其實在意是抽獎序號登不進去 然後事後統一對消費者的處
作者:
barton23 (感謝板友提供)
2014-08-08 02:33:00理態度感到不滿 而不是在意獎品 原來之前就有人po了><
很多人應該跟我一樣登不進去後就忘了此事沒反應沒想到處理態度這麼差
前幾個月至少還可以去換生活用品，七月搞這噱頭...
作者:
reaturn (廿年後回頭看台灣)
2014-08-08 02:40:00你跟統一中央談顧客權益…
作者: lorrainfu (依依) 2014-08-08 02:52:00
常看到很多人拿集點去換都被回說沒有了,因為是限量的
作者:
SC5566 (StarCraft56)
2014-08-08 02:54:00我寧願相信連勝文的話 也不會相信那是德國的
作者: lorrainfu (依依) 2014-08-08 02:54:00
那等同是一堆廢紙,就懶得去集還白找氣受
作者:
fuyako ( )
2014-08-08 02:55:00================集點還是7-11最好===============
作者: wangsan (現在小孩真難教~) 2014-08-08 02:57:00
直接去百貨公司買吧~
作者:
CTHsieh (唸書 ?~.~? 唸書)
2014-08-08 03:14:00拒絕去7-11消費就是最好抗議了
作者:
lulocke (( *‵ω′)人(бвб ))
2014-08-08 03:31:005點+99換杯子就算了 根本沒想過要用旁邊垃垃刮刮樂跟其他
上一檔的紙膠帶店員連兩天沒給，打給客服說補寄，兩個月了啥都沒。
作者:
serica (銀月奔流)
2014-08-08 03:49:00不爽不要__
作者: saert (秀哥) 2014-08-08 03:54:00
我也登不進去、不敢給就不要辦啊=皿=
作者:
aadsl (aaids)
2014-08-08 03:59:00點數活動超煩又要等結帳又要拿點 還要分類 拎北繳個帳單是要等多久 現在我都去ok繳 不用等三小毛一堆
作者:
chicham (.com.tw)
2014-08-08 05:23:00集點的意義已經不在送東西了,而是給你購買權
我就是沒有fb帳號，也不想用fb,這樣也不行參加！
作者:
lltsmc (伶牙俐齒)
2014-08-08 08:08:00化工廠有什麼好意外的 就擺爛再擺爛啊