1.媒體來源:
華爾街日報中文版
2.完整新聞標題/內文:
北京在交通和友善方面當選全球第二差旅游城市
中國城市在全球十大污染最嚴重城市中占據七席，如果這還不夠糟糕的話，本周公布
的一份旅游調查報告顯示，中國首都北京在交通和友善方面的評分排在全球倒數第二。
旅游服務網站TripAdvisor對54,000名游客進行的調查結果顯示，在本地居民不樂於助人
、出租車司機態度惡劣和出租車服務質量差勁方面，北京的情況僅好於莫斯科。
與此形成對照，東京在上述調查中成為全球最佳旅游目的地。對於性格普遍較為沉悶的北
京人來說，這一情況可能不太會帶來什麼幫助。中國與日本存在長達一個世紀的歷史恩怨
，近年來中國與日本之間曾發生過外交爭端，也偶爾出現過暴力事件。
到訪過北京的游客對于TripAdvisor的上述調查結果不會過分震驚。
更不用說出租車數量不足這一相對簡單的問題了，全球許多城市也面臨這一問題。大部分
住在北京的人都會說出幾個關于出租車司機的可怕故事，他們篡改計價器（或者故意忘記
打表從而多收乘客車款），欺騙不知情的游客。
出租車司機拒絕在乘客要求的地點停車落客的現象很常見，而這僅僅是因為在別處停車對
出租車司機而言更方便。此類出租車司機會對乘客吼道：走過去就到了！一些對外國人友
善的本地雜志常會刊登提防出租車騙局的技巧。
北京本地居民不樂於助人也不難想象，儘管這在一定程度上可能是因為語言上的差異。如
果是中文說得不好或者沒帶導游的遊客，可能很難找到願意停下來幫助指路的北京人。不
難想象游客對北京的公眾行為感到震驚：中國人沒有排隊的概念，即使在北京最繁華的購
物區也是如此，而隨地吐痰的現象卻是隨處可見。
并不只是游客感覺北京不友善，在本地運動隊與外國運動隊舉辦比賽時，更加出名的是他
們易怒的暴躁脾氣，而不是體育道德精神。
一些統計數據顯示，空氣污染問題似乎也降低了北京的吸引力。
當然，對於每一個有關不友善的北京人的故事，北京人或許會舉出同樣糟糕的游客或老外
的例子。不過世界對於北京也并非全是批評之聲。北京常常被贊為世界上最安全的城市之
一。北京的文化和歷史景點也獲得好評。與任何城市一樣，北京也有熱心人和意想不到的
善舉，以及享受生活的意愿，即使是在霧霾籠罩之下。
3.新聞連結:
http://chinese.wsj.com/big5/20140523/rcu134632.asp
4.備註:
第一名是莫斯科