※ 引述 《s50189》 之銘言：
: : 藏壽司宣布，自6日營業開始起中止「吉伊卡哇」聯名活動
: : 「為表達歉意」將實施全品項10％折扣
: : 9月6日與7日 這兩天「結帳時全品項折扣10％」
: 有日本網友反應說沒有打折到10%
: 必須自己跟櫃檯申告才有打折
打折10%沒打折到的後續
https://www.oricon.co.jp/news/2479401/full/
https://i.imgur.com/BGVoUJa.jpeg
藏壽司於9日宣布，針對因「吉伊卡哇」聯名活動中止而作為「致歉」實施的「全品10％折
扣」，部分商品未適用折扣，將進行退款處理
該公司在中止一系列活動的同時，也在官方網站上表示「為了對合作活動提前結束一事表達
歉意」，並告知9月6日與7日兩天「結帳時全品項享有10％折扣」
關於此事，該公司致歉表示：「本次措施原本是針對期間內到店的所有顧客，一律適用10％
折扣，但部分店鋪未能充分進行相關告知，經查明有部分顧客未獲適用折扣。對於因此給符
合條件的顧客造成困擾與不愉快感受，我們深表歉意。」
在此基礎上，該公司表示：「對於未獲適用折扣的顧客，我們將退還相當於10％的金額」
並說明適用對象、退款方式及受理窗口
・符合條件的顧客
於適用期間內使用店鋪服務，且持有未適用10％折扣之收據的顧客
・退款方式
請攜帶符合條件的收據，向使用店鋪的工作人員提出申請
・退款受理期間
截至2026年9月30日（三）
※若沒有收據，請準備好信用卡或電子貨幣等付款資訊
包括使用日期時間及購買金額等，並聯絡顧客諮詢窗口
網友反應：
くら壽司的股價希望能跌到大約10日圓左右
——
這次10%折扣活動出了問題，宣布只要帶著收據來就會以退款方式處理
這個處理方式感覺又要引發一波爭議了
——
感覺藏壽司似乎已經看不見「顧客想要什麼、又是怎麼想的?」了
——
10％的退款，難道還得花交通費和移動時間去一趟嗎？
期限也有限，實際上能拿到退款的人應該連一半都不到吧？
——
至少不應該只限於指定店舖，應該讓人在附近的藏壽司分店也能辦理退款吧？
——
客訴接踵而來，突然推出10％折扣活動已經忙得不可開交，還得處理退款，開始覺得藏壽
司的店員很可憐了。>RP
——
くら壽司那個要靠收據處理10%的東西
就跟商品被弄錯，還得被叫去店裡換貨差不多
把那個麻煩和成本轉嫁給客人，反而會讓人更不滿
真的是一再出昏招
——
——
我在看鬼故事嗎ˊ_>ˋ
別罵了別罵了 有補救了（

照規矩做事的店員跟消費者真衰

多做多錯(X

誠意持續突破下限

廢到笑

有誠意的止血方式，是沒折到10趴的，全額退費啦。

昏招頻出

越補越大洞

我覺得還是要怪那個店員啦 支持店家懲處 不然以後都盜爽爽的

再麻煩人一次去退款沒任何額外補償 真是突破下限

你要自己來跟我說喔

基層員工大概幹意滿滿 又要面對一堆退款客

下次跟天元突破合作好了 一個鑽天空一個鑽下限

繼續摳，那些吃一堆抽不到獎品的，誰稀罕你兩天10%

大家要的是贈品，又不是折扣

我覺得是炎上來得措手不及，所以臨時推出補救措施，結果沒處理好，現在又來補救措施的補救措施，雪球越滾越大

昏招頻出 如果基層辭職就好笑了

2天10%已經夠沒誠意了還搞這套,倒一倒算了

要道歉結果發現賠太多了?

雖然藏壽司陰德值是很低沒錯 但退費不就只能這樣做

他等於兩邊都得罪吧 又沒有全部人要參加活動

開完會就這樣?

厲害，還沒結束

假設吃5千 為了10%跑那一趟也未必值得

所以說錯誤的決策比貪污更可怕

活動都過了 真的是純純負面行銷

日本人：對不起對不起對不起然後 沒有然後 繼續對不起

根本就管理混亂，搞不好有人拿收據也無法退錢

一開始就沒誠意的方案，消費者看就知道想賺促銷然後執行力不足，現在要退費但扣掉車資時間實際上沒多少人會去退，高層不會不知道就想佔便宜一開始事件是員工問題但實際上就是內部管理問題後續就完全是高層自己引發的公關問題了

上面日本人是想表達啥 顧客不也是日本人嗎

是唸藏壽司 還是藏壽司？

現在怕的是執行時再出問題吧（？

好神奇 IP合作壽司郎就沒做到這樣

這起事件純活該吧

連這個也能出包...

9折補償搞成這樣根本激怒行銷

大概率又是上頭一聲令下緊急措施 但是周邊團隊沒能好好處理

神人公司

退10%ww

就硬要再賺你一次啊 我就問是有誰特地過去然後只退錢是不是高機率你還會順便吃一次XD

繼續申報制，笑死

直接吃定所有人

記得來要錢喔,我們會向對乞丐一樣把錢施捨給你的

直接全門市半價一個月就能賺回本+客人 這麼簡單的事情怎麼沒人提

因為他死要錢啊他一連串的舉動不就是死要錢嗎

笑死還怪店鋪沒告知連系統都沒寫可以自動折扣 還要刷折價卷 這還能怪店鋪

真炎上手法！！！

超可悲的公司

這公關是吉野家那邊跳槽過來的嗎

現在想想 死要錢的上層顧到死要錢的員工也是長久下的必然事件罷了

還不如直接把該吉的員工吉一吉讓大家看好戲

處理成這樣，搞得好像顧客死要錢一樣，我們藏壽司很有誠意，傻眼

誰叫一開始對轉賣的店員都不處理，就說要等到大IP不爽了才反應....

這公司高層是跟現場有多脫節

九折，這不是整人嗎

每次道歉都很誠懇:)

炎上的後續是什麼？ 還是炎上喔9折而已還搞到要拿發票去退 真的麻煩的要死

真正的廢到笑欸

藏壽司有上市的，你想一個月半價可是要先過股東這關ww

該怎麼說、這種拐彎抹角的方式真是非常日式風味

基層趕快離職吧……這種公司結構

總公司: 都是店鋪的錯 店鋪: 都是員工的錯 哈哈哈哈

昏招頻出

公關可以切腹了

未能充分進行相關告知是什麼兩光營運

畢竟是日本人

有夠沒誠意的

總公司:都是分店的錯 分店:都是店員的錯 店員:都是消費者的錯

沒東西吃的人才會去吃這家

真的很白痴欸 到底怎麼管理的

從內部人員盜賣 到賠償活動一坨 再到連一坨的賠償活動都執行不力 再到甩鍋門店 日本藏壽司這是在幹嘛？

獎品暗槓也是未充分告知啦

為了拿10%折扣回去 恐怕連油錢都比不上吧 笑死

自刎歸天

10%折扣出錯 為了致歉可以再推出憑發票下次消費可10%折扣 促銷永動機

看到回覆說下一步就是發現有內部員工把客人丟掉的單據回收後拿去退款然後再次中止，怎麼辦覺得好有可能(

我才不要為了10%再跑一次ww

不是至少也該全賠嗎笑死，真的是怕火不夠大還自己添柴耶

為什麼包還能連續出阿

這家應該從很早以前內部管理就很有問題，不然也不會一堆員工把贈品流出去轉賣

還是比台灣有誠意多了

牠國雜務

蛤？？

直接拿當天收據消費再給9折都好多了吧 這麼不會做生意到底?

蛤 只退10%喔 台灣人教你的買一送一都不會喔

是系統限制嗎…… 怎麼想出這麼麻煩的補救辦法的 好好上班的店員也太可憐

廢到笑

這就騙你再來再消費，目標就是把這次備的庫存消完

在台灣繼續排隊 就看日本人的聯合強度了

公關處理跟白癡一樣

我有逼你吃嗎

為什麼還有人要吃啊，這店真的很有毛病欸

只能說87

什麼叫做每一步決策都是錯的就是這樣了

會再推出 補救措施的補救措施的補救措施嗎？