情緒價值變現金流 上海迪士尼十年吸客破億背後布局
記者 俞璟瑤 / 責任編輯 新聞中心 報導
發佈時間：2026/07/06 11:00
最後更新時間：2026/07/06 14:28
https://youtu.be/4fRgVmkDvOI?si=
粉紅小狐狸化身超級印鈔機
粉紅蓬鬆的毛茸茸大耳朵，配上招牌放大鏡，在上海迪士尼首發推出的角色「玲娜貝兒」
，近年風靡全亞洲。這隻沒有傳統電影背景的小狐狸，意外成為樂園營運十年來最受矚目
的獲利支柱。樂園常客表示，每天在家裡看到這麼多娃娃就覺得很開心，消費者追求的就
是這種治癒感，情緒價值確實拿捏得十分到位。
這股粉紅風暴並非偶然，而是深耕在地市場的具體成果。迪士尼前執行長艾格指出，當初
立志打造一座具備道地迪士尼特色、同時展現鮮明中國風的樂園。這樣做是有原因的，經
營團隊希望讓當地的主流消費者產生歸屬感，覺得這就是屬於大家的地方。從投資者的角
度來看，開園十週年前夕創下超過一億人次造訪的紀錄，經濟效益表現讓人欣慰。
打破看衰言論用體驗換取高營收
回顧十年前剛開幕，市場上充斥大量看衰言論，卻完全沒有阻擋民眾的入場熱情。大膽創
新的體驗設計，成功吸引上億人次買單。面對成本與定價的質疑，迪士尼前執行長艾格認
為，團隊早就知道為人們帶來的體驗品質，絕對足以彌補建造投入的成本。從現在的角度
回頭看，開園初期的性價比就已經很好，隨著時間推移，樂園成功注入更多豐富內容，整
體的價值感在現在達到了巔峰。
許多粉絲已經把樂園當成生活的一部分。包含達菲家族周邊商品和主題餐飲在內的「二次
消費」，在營收佔比上，現在已經能跟第一線的門票平起平坐。入園消費的樂園粉絲提到
，迪士尼在還原原著這點做得非常好，不論是買貝兒的周邊、小角色還是茶壺，設計細節
都能融入現實生活，讓人有美夢成真的感覺，大家自然願意心甘情願買單。
填補情感空虛的當代社會解方
消費者買的不記是樂園裡的快樂回憶，更是高壓生活中，千金難買的情緒價值。市場趨勢
研究與諮詢公司創辦人姜雅玲分析，現代人正在填補一種情感上的空虛，這些產品的存在
，是為了提醒大眾，生活中的生活小事也能帶來快樂。
不論是迪士尼的傳統明星主角，還是達菲和玲娜貝兒，都精準戳中無數在大城市裡孤軍奮
戰的年輕靈魂。藉由汲取這些角色開朗的正能量，品牌與消費者之間建立起牢不可破的忠
誠度。上海迪士尼度假區商品創意總監陳蘊民表示，現代人有時候可能會少了陪伴，不管
是父母、朋友還是家人，好像都少了這一塊，達菲與玲娜貝兒等達菲家族成員，正好提供
了非常多的情緒價值。
地緣政治陰影外的無限擴張藍圖
緊密的情感連結，讓地緣政治的陰影也無法擋住這座樂園的擴張腳步。園區的建設腳步依
然緊鑼密鼓地進行。迪士尼前執行長艾格透露，目前正在打造蜘蛛人主題園區、新建兩家
飯店，同時擴建園區內最受歡迎的項目之一「翱翔・飛越地平線」。由於迪士尼擁有充足
的土地與豐富的智慧財產權，未來的擴張機會幾乎沒有限制。
上海迪士尼的成功關鍵不是單純依賴懷舊，而是創造每一個讓人捨不得離開、走出園區還
想再來的感動。玲娜貝兒的爆紅只是其中一個成功案例。隨著更多源源不絕的經典IP與創
新科技加入，樂園正持續擴大只屬於體驗經濟的實質商機。
新聞出處:TVBS新聞網
https://news.tvbs.com.tw/world/3249541

葉配沒有迪士尼招牌賣情緒價值能賺多少

有東京的可以去 幹嘛去上海

上海的就賺中國人錢的 普通人最近要去就是選東京