挽救流失玩家？Xbox負責人釋疑Game Pass降價與硬體開放策略，強調重返成長才是唯一解
藥
微軟遊戲的底層運作邏輯正在發生劇烈翻轉
撰文： 楊又肇 (Mash Yang) 2026-04-27
在微軟遊戲部門震撼宣布人事大地震的兩個月後，新上任的Xbox負責人Asha Sharma與微軟
遊戲部門執行副總裁暨首席內容長Matt Booty不僅透過全球員工內部信，直指目前Xbox面臨
困境，更在信件曝光後接受遊戲媒體Game File的獨家視訊專訪。兩位高層在訪談中進一步
解釋近期Game Pass降價，並且移除《決勝時刻》首日入庫的爭議決策，更針對下一代主機
「Project Helix」開放第三方商店的傳聞，以及Xbox獨佔遊戲跨平台的終極策略，給出耐
人尋味的解答。
「我們需要留得住的玩家」
專訪的第一個焦點，落在微軟於上週宣布的Game Pass訂閱方案價格調整策略。
對於外界質疑將《決勝時刻》 (Call of Duty)等超級大作移出首日陣容，是否代表Game Pa
ss的訂閱制神話破滅？Asha Sharma指出：「要讓訂閱業務持續增長，你需要更多喜愛該服
務、停留時間更長，同時感到滿意的玩家」。
雖然2024年《黑色行動6》在發售時可能帶來海量的新訂閱用戶，但這些用戶很可能「打完
單機戰役或嚐鮮後就選擇退訂」，並沒有真正留存下來。因此，Asha Sharma認為Xbox必須
將營運策略分為兩步：首先是「讓價格變得可負擔」，其次是「重新定義Game Pass服務推
出8年後的價值所在」。她甚至預告未來還會探索更多新模式，例如傳聞中與Discord Nitro
綁定的50款遊戲「入門版」 (Starter Edition)方案。
「Project Helix」將開放Epic Games Store等第三方商店？
在內部信中，高層曾提到下一代主機「Project Helix」將能「遊玩你的主機與PC遊戲」，
並且將Xbox打造成一個「開放」的平台。這引發了外界對於微軟是否將比照由華碩代工的RO
G Xbox Ally遊戲掌機，允許Epic Games Store或Steam直接在下一代Xbox硬體上運行的揣測
。
事實上，在今年2月微軟遊戲業務尚未換帥前，Epic Games高層就曾公開表示「預期Epic Ga
mes Store將進駐微軟下一代主機」。面對這個問題，Asha Sharma則給出典型的官方回覆：
「我當時並未參與那些對話，所以我們未來將作為一個團隊，並且與合作夥伴共同做出這些
決定。我們會在能分享時透露更多細節」。
不過，她也澄清內部信中所謂的「開放平台」，更多是指「讓更多人在平台上進行創作，並
且讓更多玩家參與客製化與擴展」。這顯示在開放第三方商店的分潤問題上，微軟內部可能
仍在進行激烈的沙盤推演。
獨佔遊戲跨平台策略：資料驅動，不急於做決定
針對玩家最關心的「Xbox獨佔遊戲是否會繼續登上PlayStation或任天堂平台」情形，Asha
Sharma強調，這類牽涉Xbox獨佔策略的決定，將是「具有長達十年影響力」的深遠決策，而
目前團隊尚未做出任何拍板定案，主要先採取「數據導向」 (Data-driven)與「戰略驅動」
的方法進行評估。
Asha Sharma也直言：「我只想做出『正確的』決定，而不是『最快的』決定」。意味在今
年內，可能很難看到微軟針對跨平台策略給出明確的宣告。
原文網址：https://reurl.cc/R29kNn
Xbox還有機會重返榮耀嗎？

無效訂閱比較好賺，價格漲高惹就不是可有可無

留住玩家 首先你也要有主機吧 臺灣多久沒貨了

能撐多久不收割?

叉霸跟台灣無關

要成長先加強遊戲陣容吧。

直接出錢給人做遊戲當發行商就行了 X盒已經沒救了出資給光榮代工收錢不香嗎？幹麻做那種把錢丟水溝的事

反觀漲價漲不停的

應該拚不過索尼的精品服務型遊戲

先漲價一堆人退訂 踢鐵板才降價

漲價我記得是前CEO的決策？新上任的這個女CEO目前看起來是往好的方向發展

微軟的困境是他也要顧自家的PC端所以無解