突然很好奇一件事,很想問一個問題,在2026年的這時候,便利商店還有業績壓力嗎?都說
店員難請、來客數不多、咖啡、飲料丶冰淇淋、鮮食、年節禮盒、活動福袋、特殊商品....
等都轉往app或網路銷售各種因素之類的....現在,應該沒有來自上級的什麼kpi目標了吧?
作者:
C4F6 (C4F6)
2026-07-13 20:19:00有壓力就離職而已
加盟主跟店長有壓力當聽到店員在推銷時代表著上頭希網銷量好看一點,問題來了店員賣多有獎金嗎?之前有跟店員閒聊,他說賣多錢也沒有變多,做超商就是累業務多又沒什錢
直營店店長的薪水是固定薪+獎金,會影響獎金的因素主要是該店業績,其次是人事費用(請幾個工讀生/工讀生薪水給多少/正職加班時數等)/盤損多少/有無被客訴等所以該店業績好不好,是會直接影響直營店店長收入的非店長就沒影響,業績好不好跟他們無關,但有些店長會一層壓一層,總公司給我店長多少責任額,我就分下去叫其他店員一起扛各種業績目標
可是目前看來,便利商店服務人員大多都是做自己的事,比方結帳、搬貨、整貨、拉過期…更扯的就是上班滑手機、抽煙之類的,最近越來越沒以前在群組揪團購呀~或是店員說還差多少達標,幫忙買個什麼?想說是不是時代在進步,公司已經沒設kpi目標?或是統一已經是零銷業龍頭了,客人都是拿錢供奉統一的形式,不差客人一點點的營業額?
不鳥你的通常是工讀生,正職會較有業績意識(只是相對)
作者:
littamon (熱到爆炸了)
2026-07-13 21:25:00壓力這種東西 你不要屌他就沒有壓力了 我又沒有業績獎金扛什麼業績啊 笑死
作者:
chanifa (股師)
2026-07-13 22:04:00全聯跟家樂福超市才會有吧,我看每個都在宣傳咖啡
作者:
tomx (長門大明神保佑)
2026-07-13 23:02:00店長、加盟主有,店員沒壓力
現在都是大賣場在推咖啡,但大賣場的銷售人員更沒業績壓力,所以換句話說,現在的銷售方式更傾向超商沒業績壓力,咖啡經濟會再起?
作者:
jay228 (jay228)
2026-07-13 23:24:00店長又沒辦法做什麼營銷方面的事情
作者:
takamiku (頑張!!!)
2026-07-13 23:29:00店長當然有壓力 總店會硬塞貨你賣不掉就是要吞你店員都找那種臭臉不理不睬愛玩咖跟消費者起爭議的生意最好會好
店員願意推銷或是推銷效率好 店長會喜歡 應該會有獎勵報廢讓你大方挑? 猜想業績名列前茅的店應該可以優先訂一些很搶手、全國限量的商品吧
作者:
h120968 (h120968)
2026-07-14 08:19:00都有一些喜歡客人鬥的店員了 生意就不用想了
作者:
ducamao (Macha)
2026-07-14 11:05:00已經領低薪還要做一堆事了,再叫人做這些我是覺得除非店長覺得自己很會找人還是哄人...不然會這麼過分嗎
店長要作促進營銷的事還是多少作得到,看要不要做而已我公司這邊辦公大樓多,這裡有間超商的店長是打電話跟店長說預算/方向(例如什麼商品要多/不要什麼商品),他就會配好再幫你送貨到公司裡,公司要拜拜時要省麻煩的都會直接找他,這樣店面業績不就增加了?
當然也不是說所有的業績都需要被壓在員工身上,但現在員工好像沒有以前會口頭銷售感覺,當然也可能如同上面的大大說的大戶大業績由店長找、店長負責,其它小業績,客人自動上門就夠了,員工負責結帳。
711店長有和我說,叫來的節日福袋賣不掉的話,要自己掏錢買下。這也是大家都不敢叫太多的原因之一。
作者:
reaturn (廿年後回頭看台灣)
2026-07-14 16:57:00我猜有
作者:
C4F6 (C4F6)
2026-07-14 21:28:00那種工作量開最低薪,讓顧客罵底層,讓員工不用在乎跟顧客槓上有什麼損失,反正再找工作也不會爛到哪去,無所顧忌,有業績壓力沒業績獎金,誰會扛壓力
作者: Lucaszx 2026-07-14 23:14:00
多少有吧! 加盟店好像都會有要求要達到多少
作者: cat05joy (CATHER520) 2026-07-15 00:45:00
還有吧 蠻常都會有額外的團購商品擺櫃台推銷
作者: running0808 (tzuchi) 2026-07-15 01:33:00
7-11全家應該都不太需要擔心業績 差在獎金多少而已
作者: OhmaZiO 2026-07-15 10:20:00
總公司會塞貨 數據上總公司賺錢 各店+加盟營利就是壓力所以之前失敗的胖子聯名雪玲看到的是營收正++皇親國戚也+各店苦不苦 呵呵
作者:
BOARAY (RAY)
2026-07-15 10:25:00年貨是最明顯有 不過講認真誰會真的在便利商店訂= =
作者:
scores (男兒當逆天!)
2026-07-15 14:41:00現在沒壓力的原因是店員難請
作者: DL815 (愛上夢) 2026-07-16 10:42:00
連自助結帳也要kpi 你說呢
不知道現在7-11還有沒有辦uniopen卡的業績壓力?
連自助結帳都有業績壓力,我突然發現一件事,是不是無法給店員壓力,就改為教育顧客就算店員沒講,身為顧客也要有自知之明,主動購買店內促銷活動,這樣即不用店員口頭銷售,錢也會自己滾進來?