作者:
marcmark ((+++))
2025-07-31 14:08:46最近一週去全家使用APP的隨買跨店取
發現系統似乎沒有正確銷貨
第一筆出現錯誤時還半信半疑
以為是自己記錯
等到第二筆也出現同樣狀況
我才確定確有異常
第一筆
我要隨買跨店取2包一樣的速食麵
按了頁面的"兌換"
店員確實刷了我的兌換條碼及兩次泡麵的條碼
等回家
發現只銷貨到1包
第二筆
我要隨買跨店取1支冰棒及1瓶飲料
點選這兩樣商品
按下"兌換"
店員確實刷了我的兌換條碼及兩項商品的條碼
等回家
發現飲料還在
只銷貨到冰棒
以上兩筆都是沒有其他客人、時間充裕的情況下進行
目視沒有人為操作錯誤
※ 編輯: marcmark (101.12.206.141 臺灣), 07/31/2025 14:19:19
作者: hongsiangfu (不可褻玩焉) 2025-07-31 14:20:00
遇過換茶葉蛋三顆但只消一顆店員發現錯誤再補刷兩顆
作者:
bailan (Bailan)
2025-07-31 14:20:00這感覺像是店員操作問題，你到APP記帳本看明細(綁載具可略過)，用換的也會有紀錄
有少消就會有多消....多消一定要自己檢查，少消當作賺到（？
之前自助結帳，他的數量是店員自己按的，所以的確會少或多銷
作者:
chejps (Juju )
2025-07-31 15:15:00當下看螢幕檢查確認以及可以跟店員要明細(一定會印出來但他們通常沒在給)，或是馬上看app裡面的兌換歷程確認
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2025-07-31 15:16:00應該改成可輸入數量比較好
作者:
RedG5566 (RedG5566)
2025-07-31 15:24:00都去同一間換 還沒遇過這問題
全家就出示條碼給店員按數量，錯了就錯了，店員的疏失。不像7-11或美廉社能自己按數量。
我換飲料時遇過 店員輸入數量錯誤 刷條碼只會顯示品項數量要店員輸入 應該是這原因 我發現少扣後還回店提醒店員補扣一瓶 店員沒刷條碼 直接輸入補扣