作者: junzi (這羊太危險) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 銀行AI鎖帳戶災情擴大！　存戶怒：買早
時間: Sat Oct 4 08:43:33 2025
1.媒體來源:TVBS
2.記者署名:劉育瑄
3.完整新聞標題:銀行AI鎖帳戶災情擴大！　存戶怒：買早餐也NG
4.完整新聞內文:
中秋連假前夕，不少存戶卻被銀行「AI鎖帳號」搞得心慌慌！銀行帳戶遭凍災情擴大，有民
眾只是用行動支付買早餐、加油，卻突然發現帳戶遭限制；也有人因團購韓團手幅，收到幾
筆小額轉帳後，帳戶自動化交易功能被喊卡；還有多人薪轉戶受影響，得要請假衝銀行解凍
，業者回應是進行疑似高風險名單管控，確認金流合理後可解除管制。
記者劉育瑄：「最近許多存戶帳戶莫名被鎖，其中一間銀行最近爆出大量的受災戶，薪資帳
戶、行動支付通通受影響。」中秋節連假前最後一天上班日，部分民眾衝銀行，就是為了解
凍帳戶。A小姐秀出APP紀錄，通通都是超商買早餐、加油等小額交易，沒想到10月1號發現
常用行動支付被移除，隔天另一個行動支付也刷不動，後來收到銀行寄簡訊，說限制自動化
交易功能，A小姐急得聯絡客服，但對方回覆要等3到5天審核。投訴民眾A小姐：「再過幾天
就要領薪水了，我氣到爛掉，不是每個人平日都有空好不好。」
不過苦主還沒完，B小姐是韓團迷，揪同好團購韓團手幅，當團主的她，因此收到數筆不同
帳號轉來的幾百元款項，沒想到10月2號晚上收到銀行簡訊，表示已暫停帳戶自動化交易，
隔天B小姐下午只好請假去銀行臨櫃處理，但銀行要求提供團購者逐一對話紀錄，才能解鎖
銀行帳戶。投訴民眾B小姐：「我就不是詐騙，難道團購或是公司開個飲料揪團，這也要被
當詐騙嗎？因為他們用AI系統，如果AI認定你是詐騙，就會被鎖起來，我知道你要打詐，可
是你們打詐的方式，是不是用懶人式打詐？」
金管會銀行局副局長王允中：「事後也要滾動式檢討，如果有過度的情形，會請銀行改進。
」而當事銀行回應，為了防堵存款帳戶遭不法使用，進行疑似高風險名單管控，管控後以簡
訊通知客戶，客戶可到臨櫃或致電客服，確認帳戶使用目的和金流往來合理性後，在風險可
控下解除管制。而存戶只盼，打詐之餘能減少擾民的狀況。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://reurl.cc/MzE5Ep
6.備註:繼台新之亂後 這幾天中信也加入了
亂鎖帳戶造成擾民 就推給AI判斷…
金管會也只會講幹話 沒作為

https://i.imgur.com/R0EqJiB.jpeg個案別再那邊唧唧歪歪囉，請支持銀行鎖你帳戶透過限縮民眾權利，不透明的執法標準，換取統治管理的方便，再說是為你好。歡迎來到金融戒嚴時代~

先鎖金管會銀行局的所有人員，主管金融業務的中樞是超高風險對象，看看他們能不能接受全部改回現金交易，老百姓要有老百姓的樣子，用什麼行動支付？

嘻嘻，AI條件八成早就寫好：KYC金融公務人員身份，直接分入低風險帳戶

智障政府+智障銀行高層

亞洲資產管理中心是給高資產及權貴客戶的，一般民眾請負責支持被管，有政府，好安心

銀行剛好有藉口清掉沒貢獻的雜質帳戶...

一直鎖帳號一直爽

TVBShit 造遙最會 網軍上車嘍

整個金融業垃圾到有剩 還禁止買虛擬幣的etf

造謠？笑死耶智障金管會默許銀行胡搞瞎搞，銀行還問出「自己和自己是什麼關係」這樣讓人大開眼界的白癡問題，試問樓上說新聞造謠的，這種不健康的態度和網軍又是什麼關係？

完全沒被鎖過 正常使用根本不會被鎖 我錢股票95%都放在美國券商 在台灣也完全不是vip 一堆不正常使用的在哭爸帶風向 笑死

小額被鎖，銀行認為詐騙都詐小額的？

以前的正常使用跟現在的正常使用可不樣了，連轉給信用卡扣款都有人被鎖

每個人的需求不同 如果只有兩三個帳戶 每月固定扣卡費交易次數當然會很少 但如果常需要跟同事訂餐分帳 薪轉的銀行不夠好用 常用電子支付直扣 現金存提 繳卡費較多需

銀行的正常使用定義跟不上時代又非要跟上時代的使用AI人工智障，笑死詐騙集團了，隨便就幾百億輕鬆賺的怎麼也鎖不到

感覺怪怪的 有河南銀行的感覺了

銀行損失了什麼？不都是民眾的錢嗎？

AI作亂

趕快推給AI

給跨轉優惠但又不準多次轉帳？？

擾民的鍋甩給A.I.有先問過A.I.的意見嗎？

可以不准開啊 准開了又要鎖都是銀行的話

以前一堆官股有開戶活動，在那邊叫什麼

就是 有活動吸引人大量開戶 現在又嫌人佔空間了