大家午安
最近需要用到中信的帳戶收錢
負責單位需要有存摺封面才能辦理
我的中信帳戶是線上申辦的MyWay數位帳戶
但我的名字中有一個較罕見的字導致匯出的存摺封面戶名的地方出現星號：★
聯絡過負責單位說這樣不行
用了App裡的匯出存摺及電腦開網銀匯出都一樣顯示星號
稍早致電客服好像經驗不太夠
問了半天說晚點回電
回電也只跟我致歉說他們系統沒辦法顯示沒說能怎麼辦
但當時在趕時間就沒繼續問了
想問問大家有相關經驗或有什麼解方嗎？感謝
或者中信有辦法在線上請他們用拆字的方法處理嗎？
明天上班時間也會再打客服確認一次
ps.之前另一個單位用中信的就算有星號也成功收到錢
作者:
sin70 (辛克萊)
2022-12-21 17:22:00變造母湯喔不然附對帳單跟存摺，看能不能認，中信數位難字就是會星號阿，客服應該是真的問過不行啊，應該是銀行內部沒建自己的難字能不能拆字也是看銀行內部作業方式，不是每一間都一樣
作者:
sin70 (辛克萊)
2022-12-21 18:50:00說變造有點嚴重，所謂封面只不過提供必要資訊給對方罷了我是覺得還好，作假捏造責任自負，沒作假應該不用擔心吧若真的會怕就看銀行要怎麼解決吧
最好是不要自己改你改漏了 對方會怎麼想你這個人沒銀行可以怪 因為是你自己改的
作者:
tonyian (巨水瓶)
2022-12-21 19:27:00存摺影本根本不是法定要求文件，哪來的變造問題？笑死不要學公務機關恐嚇人好嗎
作者: wz70403 (路倫) 2022-12-21 20:06:00
自己亂改可能會吃上偽造文書喔 慎處
作者:
iljie ( ä¸èƒ½èªªçš„暱稱)
2022-12-21 20:41:00居然要別人自己改，真有趣出現亂碼是要找銀行解決
作者:
tonyian (巨水瓶)
2022-12-21 23:27:00想就知道，不然銀行產生錯誤的資訊的電子存摺就變成偽造文書了嗎？怎可能 笑死如果改成正確的還偽造文書成立的案例的？我想看這個邏輯到底
作者: attila125 (尋找下一片天空) 2022-12-21 23:34:00
要改也是要銀行方出給你
作者:
mainsa (科科)
2022-12-21 23:57:00自己偷改 對方可能也打不出正確戶名 打的出來中信裡面也無法辨識 錢說不定還是收不了
作者:
sin70 (辛克萊)
2022-12-22 00:54:00為什麼改正確的開戶姓名會變成偷改、亂改呢？假設對方沒要數位存摺封面，只要戶名帳號，那寫正確的姓名而不是寫★，這樣算是偷改、亂改嗎？會匯款失敗嗎？這只是列印數位存摺封面的系統缺字，跟開戶系統沒有關係，開戶系統基本上就是跟身份證的名字要一致，如果開戶系統把名字變成★還開戶成功，那銀行的問題就大了。要等銀行改也行，不過有的銀行好幾年到現在都還生不出數位存摺封面，就來看看中信的效率如何吧 XD
我自己的名字中就有一個字，很多銀行都會印不出來但是真的那些銀行回我他們沒有辦法改，因為銀行系統就是無法顯示，而且到便利商店取件時，店員非得看到一樣的字，不然就不給我，讓我真的很困擾，但那字並不罕見我還是不贊成直接改，畢竟這樣改是會有法律問題的
作者:
sin70 (辛克萊)
2022-12-22 01:18:00法律問題是指偽造文書嗎？可Google偽造文書的構成要件話說我有一個某銀行的數位帳戶，因分行整併改變，但數位存摺封面一直沒變，跟客服反映過了幾個月也還是一樣。目前因為不會用到所以無所謂，但萬一有一天要用到，我是會自己改掉的。我就不相信把錯的改成對的會有什麼問題。
作者:
partake (partake)
2022-12-22 02:22:00都沒人怪這個「負責單位」，該改規定的是他們，什麼時代了還堅持要存摺封面，食古不化
可怕是有人教唆犯罪，還一直笑死，不知自己行為多嚴重
作者:
coyoteY (マジジョテッペン)
2022-12-22 05:26:00端末系統沒布罕字時,需要做造字處理,就看中信造字是多久處理一次,不過就算出現星號,也不會到不能用的程度啦
作者:
JH10 (貝貝)
2022-12-22 07:34:00好像只有LB開戶可以自己手動改難字？
開戶的時候叫他拆字就好了啊，這麼簡單，拆字就可以解決的事情，一大堆人難字都拆字
作者:
abobstar (Mr.噗噗)
2022-12-22 08:42:00去開實體戶讓銀行去拆字,再把錢轉到my way如何?
作者:
as35d 2022-12-22 08:51:00跟中信說你要更改姓名，請他們從原本難字改成拆字
作者:
tonyian (巨水瓶)
2022-12-22 09:19:00明明看到的偽造文書判例都是改存摺內金額，存摺封面哪來的金額，一堆智商跟公務員一樣還一直說啥私文書，況且那是改成錯的，自己改成對的要怎證明修改導致損害公眾？？？ 法條不要讀一半好嗎，不然中信自己印錯不也是偽造文書
https://i.imgur.com/Fe4wuTG.jpg我就問改成正確的資訊要怎證明足以損害於公眾或他人？如果真的成立的話，第一個肯定是印錯誤的銀行先被判好嗎，還好意思說別人誘導犯罪，你連犯罪邏輯都兜不起來真以為修改文書就有罪？智商不要這麼低好嗎，哪個公務體系？還是律師？
https://i.imgur.com/d7qYBOU.jpg一堆法盲？不要老是恐嚇別人好嗎，別跟一些專業太低都不知道特考法條怎考過的公務員一樣，自己不讀熟法條還一直恐嚇別人存摺封面使用單位已經懶得說了，明明一堆無摺帳戶還硬要別人生出存摺封面，明明也沒規範過存折樣式，真要規範怎不乾脆統一成qrcode 共同規則的帳戶資訊，，直接讀取qrcode讓電子判讀正確性不就行了，還要人工檢驗，真他媽的垃圾流程到底封面資料的正確性是重點還是封底樣板？
作者:
fastfu (1983å¹´å°å··12月晴朗)
2022-12-22 17:53:00取名字取罕見字就是自找麻煩
作者: joseph0318 (酒色夫) 2022-12-22 20:14:00
偽造文書會不會成立 簡單的話就看有沒有人的法益被侵害啊 都沒人受害的話還談什麼罪責問題
侵害公共信用法益，不過對沒信用的人侵害公共信用跟喝白開水一樣無傷大雅囉拿花盆佔道路也只是主張自家門口出入權利，一切合法謝謝指教，呵呵
作者: erre (erre) 2022-12-22 21:54:00
竟然網路公開鼓吹犯罪，不容易啊
作者:
tonyian (巨水瓶)
2022-12-23 13:29:00看來大家完全不看律師解釋的內容也，到底誰可悲，真實內容沒有造成損害所以不是偽造文書罪,都已經給說明了，還有一堆人到處恐嚇人？？？鼓勵犯罪？你們是鼓勵愚智吧
作者: Misscat16868 2022-12-23 17:14:00
我們的全國戶政資料曾經外洩，裏面有大家的個資，會被拿去做不法用途嗎？這包含政治人物、大企業家、名人的個資都在裏面不只是一般市井小民，有這種可怕風險嗎？
笑死，看到某黑單帳號又在亂講法條 說會成立僞造文書前先去估狗有形跟無形僞造好嗎，還侵害公共信用法益zz 知道這卻不知道連最基本的構成要件本題案例事實根本不會滿足？
某銀行數位帳戶，開戶key錯名字一樣開成功，笑死最後要去權限提升被行員拼命抱怨不知道要寫什麼表單，到底是誰的問題