本身有國泰KOKO數位帳戶很久了(第1-2類數存帳戶)
有要買美股需求
這週五抽空去國泰臨櫃開外幣帳戶，並與國外帳戶做約定
晚上從國泰網頁看，外匯約定帳號已經好了
當我想要郵電費金額800元，選擇扣台幣帳號
但什麼帳號都沒出現，無法選擇...
https://imgur.com/3sM3fRp
後來問客服，還要去臨櫃申請"我的台幣帳戶"與"我的外幣帳戶"約定
才能用台幣帳號扣電郵費!?
這樣又要平日找個時間再跑一趟...不知能夠線上約定嗎?
ps.
現在好像一直要推國泰世華app
臨櫃要開外幣帳戶時，還請我先拿手機裝國泰世華app
用app預填開戶資料...
第一次進不去卡住
第二次填到很後面，系統告知填太久直接跳出...
行員直接拿出平板一樣用app幫我基本填一填和拍證件，最後的給我繼續填
沒幾分鐘搞定...
開了外幣帳戶(有拿到實體存簿)，結果KOKO app還是無法看到外幣
只能透過國泰世華app才能處理外幣換匯 (其他功能也是)
現在是KOKO app放生了?

用聯邦啊，聯邦全額到才500

不~~不要再開戶了...心有點累XD，沒要頻繁外匯

會不會是台幣帳戶沒設約定轉出？我之前更慘的是 剛開放線上開外幣帳戶時 外幣帳戶可以開 但不會和台幣帳戶互設約定 等於看的到但啥都不能做 最後還是得到分行設定約定

1.app建議直接用國泰世華那個就好，koko可以放著了2.koko 1-2類無法約定帳戶，通常臨櫃開外幣會順便驗身koko（如果台幣戶只有這個的話）才能台外幣互相約定不過沒約定帳號你是怎麼換匯的？

我也不知，我能直接KOKO戶換外幣了

去app勾選本人帳戶互轉就可以了，不用再臨櫃～https://i.imgur.com/mr9UFkm.jpg

謝謝建議，有勾選過帳號互轉，但無法解決

請問全額到付只收郵電費，沒有另外手續費？

國泰全額就是800無誤喔