[心得] 請注意台新夢想雲失效通知

作者: outmatch (小叮)   2016-05-05 09:25:48
打開信箱收到5/3台新寄來的夢想雲權益失效通知信件
上面寫說因為我已經三個月沒有登入台新網路銀行了
好巧不巧,昨天5/4轉帳了2筆被扣了30元手續費
桑心自己真是不懂事,弄巧成拙。
但同時也懷疑自己這3個月真的都沒有登入台新網銀嗎?
我4月19在開戶Richart的時候真的也都沒有開一下台新網銀嗎?
看了一下10次內登入紀錄,早就被自己5/4的頻繁登入洗掉。
不死心的查了一下交易明細....
賓果!發現自己在4月初有使用網銀繳台新的信用卡費!
立刻打給客服,客服回覆會在幫我處理那個30元...
所以有台新雲系列的朋友們,真的要注意一下。
以為有跨轉3次,有可能莫名其妙的雲就失效了。
如果有失效的,然後可以判斷自己真的有登入行為的,要記得去爭取...
阿不就真的好巧我從垃圾信件匣把失效這封信撈回來,不然我也根本不知道我失效了..
台新客服是說可以從網銀的右上角判斷,但用APP的話.....看不到啊!
下台一鞠躬~
更新:謝謝jefflin555大提供,晶點帳戶裡面的給點紀錄可以查登入狀況喔
作者: breakingdown (As time goes by)   2016-05-05 10:23:00
沒登入會失效?有這條規定喔…現在才知道
作者: Go2 (勾兔)   2016-05-05 10:26:00
有啊 昨天討論的某個推文有看到 然後文章就被刪了
作者: breakingdown (As time goes by)   2016-05-05 10:32:00
還好時不時都會上去看看XD
作者: snowcoat (excess)   2016-05-05 11:09:00
感謝提醒 因為無聊就看一下還真的沒注意過...
作者: usedata (楓)   2016-05-05 11:33:00
昨天那個推文是說雲端要結束了,說到時全部要轉一般戶,不過後來那篇主題刪文了,所以不知消息哪來的,會不會是把這誤會了,但是還從沒有任何一個月沒登入就是了,也不知這是本來就有還是後來才限制的
作者: outmatch (小叮)   2016-05-05 11:33:00
重點是系統判斷會失誤讓人怕怕...我的狀況就是有登入交易還是被判斷為3個月沒登入啊~~
作者: Go2 (勾兔)   2016-05-05 11:35:00
APP有已享權益的功能,那個會顯是雲端戶與否 但是功能難找
作者: jefflin555 (196白白)   2016-05-05 12:28:00
被暫停之後,目前可以網銀重新申請雲端戶
作者: chrno   2016-05-05 12:33:00
其實它的系統也 誤報,每個月都有登入,還是有收到三個月未登入使用,即將失效的通知。
作者: jefflin555 (196白白)   2016-05-05 12:39:00
你看晶彩點有沒有登入網銀紀錄就知道了台新網路繳信用卡費,可能是直接登入到繳費平台了
作者: outmatch (小叮)   2016-05-05 12:49:00
真的耶,晶點那裡看得好清楚,謝謝j大!我2.3.4月每個月都有登入,系統誤判大了,自行小心吧
作者: garrson (asdf)   2016-05-05 13:04:00
每個月網路、手機APP起碼都要登入一次拿晶彩點
作者: ava2014 (ava)   2016-05-05 17:30:00
請問是從晶彩點哪邊看登入網銀的紀錄?我似乎找不到...
作者: Go2 (勾兔)   2016-05-05 17:50:00
每個月登入一次網銀會給精彩點,可以利用這個間接回推證明每個月都有登入記錄
作者: ava2014 (ava)   2016-05-05 18:37:00
原來如此...不過自從台新活動減少後我也很少登入網銀了,感謝提醒...
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-05-05 19:09:00
如何賺點請參考置底文,我有圖文講解。
作者: ava2014 (ava)   2016-05-05 19:32:00
T大我真的太喜歡你了...你提供的資訊真的都超讚超實用的
作者: spky (spky)   2016-05-06 14:36:00
我找不到T大圖文講解>.<
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-05-06 15:57:00
不就最後一篇、最底下的置底文推文嗎。
作者: spky (spky)   2016-05-06 17:28:00
喔喔!看到了 謝謝!

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