[問題] ANA哩程票改期疑惑

作者: achen0928 (Allen Chen)   2025-04-07 15:06:24
最近改了幾張哩程票,發現有些票在網路上改時會出現以下訊息,有些則不會
Unfortunately, itineraries including flights which fall on a date more than one
year after ticket issuance cannot be reserved on the ANA website. Please contact
ANA.(E_A06P02_0010)
會發生網路上不能改的是在羽田轉機,在成田轉機則沒問題。不知有人也遇到這個問題嗎?
台灣客服說本來就有這個限制,可是我的確改了兩張航班時間超過issue date一年的票(都
是成田轉機)。
網路上也有人反應這個問題(非台日航線),日本客服回答不知原因,只能電話改票。
作者: jankowalski (Jan Kowalski)   2025-04-07 23:55:00
打日本或中國的ANA客服ANA票規應該是「開票日一年內要飛第一段,其餘航段要在第一段出發後的一年內全部飛完」
作者: lesbunifas (lesbunifas)   2025-04-07 23:56:00
印象中第一段使用後 之後的航段才能改成第一段+365
作者: jankowalski (Jan Kowalski)   2025-04-08 00:00:00
ANA官網說明 https://pse.is/7dsjkr我去年有先開票,隔幾天放票後又往後改所以沒使用第一段,應該也是能改台北客服有點...嗯嗯, 我後來都找東京或中國客服改
作者: poohd   2025-04-08 01:14:00
之前改超過開票日一年的回程都得打客服無法網路改
作者: eggheaddc (Sniper101)   2025-04-08 02:31:00
ANA里程票問題一律解法是不要打台灣客服
作者: paselalps (what matters)   2025-04-08 07:38:00
請問ANA東京客服講英文ok嗎?
作者: tcy91456 (tcy91456)   2025-04-08 12:13:00
ana東京有英文客服
作者: JCC (JCC )   2025-04-08 15:41:00
放票後往後改已經是一年內了所以沒問題 同意別找ANA台北 但以前用skype打北京 現在不能打了 有沒其他打中國的便宜方法
作者: eggheaddc (Sniper101)   2025-04-08 16:40:00
Viber,但一定要買方案,買儲值超級不划算
作者: Bigblackoo (Andrew91978)   2025-04-09 12:19:00
只能改一次,系統問題app或官網只能操作一次要在改就只能打電話去改
作者: JCC (JCC )   2025-04-15 16:13:00
Viber可以打中國嗎

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